{"product_id":"business-writing-with-heart-how-to-build-great-work-relationships-one-message-at-a-time-9780977867905","title":"Escritura comercial con corazón: cómo construir excelentes relaciones laborales un mensaje a la vez","description":"Escriba su camino hacia relaciones laborales exitosas y duraderas. La escritura es el alma del éxito profesional. Este libro le muestra cómo escribir con el corazón, cómo usar el lenguaje y los mensajes que conectan con los demás en el trabajo, construyendo relaciones que le ayuden a alcanzar sus objetivos. Usted tiene compañeros de trabajo, clientes o consumidores en los que confía para contribuir a su éxito, y es posible que les escriba más a menudo de lo que habla o se reúne con ellos. Sus palabras escritas deben transmitir sus mensajes, a veces en situaciones tensas e incómodas. Este libro le muestra cómo elegir palabras que transmitan su significado mientras desarrolla y mantiene sus relaciones. Si usted es un líder, miembro de un equipo, representante de ventas o servicio al cliente, emprendedor o cualquier profesional que se comunica por escrito, este libro le ayuda a fomentar relaciones positivas en cada mensaje. Ya sea que escriba al asistente de la oficina de al lado o al socio al otro lado del mundo, puede comunicarse de maneras que generen confianza, respeto y conexiones sólidas con los demás. Descubra cómo: --Realizar pequeños cambios en sus correos electrónicos para reforzar las relaciones en lugar de debilitarlas. --Compartir malas noticias, comentarios constructivos, disculpas y recordatorios de maneras que tranquilicen a los lectores y creen buena voluntad. --Decir no a las solicitudes de forma clara y firme sin alienar ni avergonzar a los demás. --Responder a mensajes enojados o sin tacto mientras preserva su reputación y las relaciones que importan. --Comunicarse con confianza incluso cuando las palabras no fluyen fácilmente, utilizando los ejemplos de redacción, cartas, notas y correos electrónicos de este libro.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-7361775\"\u003eLynn Gaertner-Johnston\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e Syntax Training\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 01\/11\/2013\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 436\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 1.40 libras\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 8.90 alto x 5.90 ancho x 1.10 profundidad\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9780977867905\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 0977867900\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eNegocios y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS011000\"\u003eEscritura Empresarial\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e","brand":"Syntax Training","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":42711159865581,"sku":"9780977867905","price":24.95,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8097\/6621\/products\/img_a6c56b35-3e6f-4b2e-9d32-22612462af99.jpg?v=1650156198","url":"https:\/\/sureshotbooks.com\/es\/products\/business-writing-with-heart-how-to-build-great-work-relationships-one-message-at-a-time-9780977867905","provider":"SureShot Books Publishing LLC","version":"1.0","type":"link"}