{"product_id":"coaching-for-emotional-intelligence-the-secret-to-developing-the-star-potential-in-your-employees-9780814433782","title":"Coaching para la inteligencia emocional: El secreto para desarrollar el potencial estelar de sus empleados","description":"En algún momento de sus carreras, todos los gerentes se enfrentan a un desafío frustrante y aparentemente insuperable: el subordinado directo altamente inteligente y altamente calificado que está fracasando cuando debería estar sobresaliendo. A menudo, este empleado no solo está destruyendo su propia carrera, sino también la moral del resto del equipo. Si bien este comportamiento puede parecer inicialmente intencional, es más que probable que se deba a la falta de inteligencia emocional, la capacidad de comprender las propias emociones, empatizar con los sentimientos de los demás e interactuar con las personas de manera que promueva relaciones laborales cordiales. Más que cualquier otro rasgo, la inteligencia emocional es la variable que puede transformar a un empleado mediocre en uno excepcional. Los gerentes ahora tienen un rol nuevo y exigente. Deben convertirse en entrenadores que ayuden a sus empleados a desarrollar la inteligencia emocional y las relaciones interpersonales positivas que resultan. Y si bien este tipo de entrenamiento correctivo puede parecer desalentador y desagradable para muchos gerentes, también es alcanzable con las herramientas adecuadas. En Coaching for Emotional Intelligence, Bob Wall ofrece estrategias de entrenamiento que permitirán a cada gerente obtener la excelencia mejorando los comportamientos negativos y los defectos de comunicación que están socavando el desempeño de un empleado. El libro proporciona un formato estructurado para formular y entregar tanto elogios como comentarios correctivos, así como un método paso a paso y guiones de muestra para llevar a cabo una sesión de entrenamiento. Los lectores: Superarán el miedo a entrenar en temas sensibles y personales. Aprenderán la importancia crítica de los elogios y cómo darlos. Comprenderán las influencias que moldearon los comportamientos del individuo que está siendo entrenado. Determinarán si un empleado está respondiendo al entrenamiento correctivo, cuándo mantenerlo y cuándo despedirlo. Crearán un plan de acción para enseñar a los empleados a identificar y alterar comportamientos no deseados. Dominarán el entrenamiento espontáneo: entregando elogios en 15-20 segundos y comentarios correctivos en 45 segundos. Formularán conversaciones estructuradas cuando el entrenamiento correctivo no esté funcionando. Crearán evaluaciones y declaraciones de misión personales, de equipo y de trabajo exitosas, detalladas y claras. El primer libro de su tipo, Coaching for Emotional Intelligence es una guía reflexiva, realista y accesible que cambiará la forma en que los gerentes lideran en el lugar de trabajo, y asegurará que sus empleados alcancen su máximo potencial.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-357429\"\u003eBob Wall\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e Amacom\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 27\/10\/2006\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 240\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 0.75 libras\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 8.90h x 6.00w x 0.70d\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9780814433782\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 0814433782\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eNegocios y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS106000\"\u003eTutoría y Coaching\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eAcerca del autor\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e Bob Wall es un consultor independiente especializado en liderazgo y desarrollo de equipos que ha capacitado y entrenado a miles de gerentes. Sus clientes incluyen CapitalOne, Pier One Imports, McDonnell Douglas Aircraft, Aon Corp., Microsoft, GTE y State Farm Insurance, así como organizaciones de atención médica, gubernamentales y militares.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003ci\u003eEste título no es retornable\u003c\/i\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Amacom","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":42655839289581,"sku":"9780814433782","price":20.22,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8097\/6621\/products\/img_c44e16a4-ff24-45f2-9678-fc40aff821ef.jpg?v=1649284495","url":"https:\/\/sureshotbooks.com\/es\/products\/coaching-for-emotional-intelligence-the-secret-to-developing-the-star-potential-in-your-employees-9780814433782","provider":"SureShot Books Publishing LLC","version":"1.0","type":"link"}