{"product_id":"conversational-ai-chatbots-that-work-9781617298837","title":"IA conversacional: Chatbots que funcionan","description":"\u003cb\u003eDiseñe, desarrolle e implemente soluciones de IA de aspecto humano que chateen con sus clientes, resuelvan sus problemas y agilicen sus servicios de soporte.\u003c\/b\u003e \u003cp\u003e\u003c\/p\u003eEn \u003ci\u003eIA conversacional\u003c\/i\u003e, aprenderá a: \u003cp\u003e\u003c\/p\u003e Elegir el tipo y canal de asistente de IA adecuado para sus necesidades\u003cbr\u003e Escribir diálogos con un tono y especificidad intencionales\u003cbr\u003e Entrenar el clasificador de su IA desde cero\u003cbr\u003e Crear asistentes de IA de preguntas y respuestas directas\u003cbr\u003e Diseñar y optimizar un flujo de procesos para la web y la voz\u003cbr\u003e Probar la precisión de su asistente y planificar mejoras \u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003ci\u003eIA conversacional: chatbots que funcionan\u003c\/i\u003e le enseña a crear el tipo de asistentes habilitados para IA que están revolucionando la industria de servicio al cliente. Aprenderá a construir una IA conversacional efectiva que pueda automatizar consultas comunes y abordar fácilmente los problemas más frecuentes de sus clientes. Este libro atractivo y entretenido ofrece las habilidades técnicas y creativas esenciales para diseñar soluciones de IA exitosas, desde la codificación de flujos de procesos y el entrenamiento de aprendizaje automático, hasta la mejora de su diálogo escrito. \u003cp\u003e\u003c\/p\u003eLa compra del libro impreso incluye un libro electrónico gratuito en formato PDF, Kindle y ePub de Manning Publications. \u003cp\u003e\u003c\/p\u003eAcerca de la tecnología\u003cbr\u003e ¡Cree chatbots impulsados por IA y otros agentes inteligentes con los que la gente realmente disfrute hablando! Agregar inteligencia a los sistemas de respuesta automatizados ahorra tiempo y dinero para usted y sus clientes. Los sistemas de IA conversacional se destacan en tareas rutinarias como responder preguntas comunes, clasificar problemas y dirigir a los clientes al personal humano adecuado. Este libro le mostrará cómo construir asistentes de IA efectivos y listos para producción. \u003cp\u003e\u003c\/p\u003eAcerca del libro\u003cbr\u003e \u003ci\u003eIA conversacional\u003c\/i\u003e es una guía para crear agentes de voz y texto impulsados por IA para atención al cliente y otras tareas conversacionales. Este libro práctico y entretenido combina la teoría del diseño con técnicas para construir y entrenar sistemas de IA. En él, aprenderá cómo encontrar datos de entrenamiento, evaluar el rendimiento y escribir diálogos que suenen humanos. Pasará de construir chatbots simples a diseñar el asistente de voz para un centro de llamadas completo. \u003cp\u003e\u003c\/p\u003eContenido \u003cp\u003e\u003c\/p\u003e Elija la IA adecuada para sus necesidades\u003cbr\u003e Entrene su clasificador de IA\u003cbr\u003e Cree asistentes de preguntas y respuestas directas\u003cbr\u003e Diseñe y optimice un flujo de procesos \u003cp\u003e\u003c\/p\u003eAcerca del lector\u003cbr\u003e Para desarrolladores de software. Los ejemplos usan Watson Assistant y Python. \u003cp\u003e\u003c\/p\u003eAcerca del autor\u003cbr\u003e \u003cb\u003eAndrew R. Freed\u003c\/b\u003e es Master Inventor y Senior Technical Staff Member en IBM. Ha trabajado en soluciones de IA desde 2012. \u003cp\u003e\u003c\/p\u003eTabla de contenido\u003cbr\u003e PARTE 1 FUNDAMENTOS\u003cbr\u003e 1 Introducción a la IA conversacional\u003cbr\u003e 2 Creación de su primera IA conversacional\u003cbr\u003e PARTE 2 DISEÑO PARA EL ÉXITO\u003cbr\u003e 3 Diseño de procesos efectivos\u003cbr\u003e 4 Diseño de diálogos efectivos\u003cbr\u003e 5 Creación de un asistente de IA exitoso\u003cbr\u003e PARTE 3 ENTRENAMIENTO Y PRUEBAS\u003cbr\u003e 6 Entrenamiento de su asistente\u003cbr\u003e 7 ¿Qué tan preciso es su asistente?\u003cbr\u003e 8 Pruebas de sus flujos de diálogo\u003cbr\u003e PARTE 4 MANTENIMIENTO\u003cbr\u003e 9 Implementación y gestión\u003cbr\u003e 10 Mejora de su asistente\u003cbr\u003e PARTE 5 TEMAS AVANZADOS\/OPCIONALES\u003cbr\u003e 11 Construcción de su propio clasificador\u003cbr\u003e 12 Entrenamiento adicional para asistentes de voz\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-11026255\"\u003eAndrew Freed\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e Manning Publications\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 10\/12\/2021\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 320\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 1.14 libras\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 9.13h x 7.32w x 0.79d\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9781617298837\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 1617298832\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-COM\"\u003eInformática\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-COM098000\"\u003eBúsqueda por voz y asistentes digitales\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-COM\"\u003eInformática\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-COM073000\"\u003eProcesamiento de voz y audio\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-COM\"\u003eInformática\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-COM051360\"\u003eLenguajes | Python\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eSobre el Autor\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAndrew R. Freed\u003c\/b\u003e es Master Inventor y miembro sénior del personal técnico de IBM. Es coanfitrión del podcast AI Zen. Andrew tiene una amplia experiencia en la implementación de asistentes virtuales de alto volumen y ha trabajado en soluciones de IA desde 2012.\u003c\/p\u003e","brand":"Manning Publications","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":42683884830957,"sku":"9781617298837","price":66.65,"currency_code":"USD","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8097\/6621\/products\/img_05816a92-bcff-4cb6-a62d-d4012af21fda.jpg?v=1649748991","url":"https:\/\/sureshotbooks.com\/es\/products\/conversational-ai-chatbots-that-work-9781617298837","provider":"SureShot Books Publishing LLC","version":"1.0","type":"link"}