{"product_id":"creating-customer-evangelists-9780988195400","title":"Creando evangelistas de clientes","description":"Cuando los clientes están realmente entusiasmados con su experiencia con un producto o servicio, tienen el potencial de convertirse en uno de sus influyentes evangelistas. Los profesionales de marketing astutos saben que este grupo de verdaderos creyentes puede aprovecharse como una fuerza potente para generar el boca a boca que conduce a nuevos clientes. Creating Customer Evangelists explica cómo desarrollar estrategias de marketing y ventas que creen comunidades de clientes apasionados. Al cultivar un diálogo y luego crear relaciones impulsadas por las emociones con los clientes, las empresas pueden inspirar apoyo de base. Creating Customer Evangelists muestra cómo convertir buenos clientes en excepcionales que voluntariamente difunden la palabra. \"Las lecciones del evangelismo del cliente relacionadas a través de historias de empresas de la vida real hacen de este libro una lectura absorbente.\" -- Harvard Business School \"Lo admito: al principio, era escéptico. Pero a mitad de este libro astuto y convincente, me convertí. Y cuando terminé la última página, me había convertido en un evangelista. Díganlo conmigo, hermanos y hermanas: el evangelismo del cliente es el futuro\" -- Dan Pink, autor de Drive y A Whole New Mind \"Un libro inspirador y completo, repleto de ejemplos de la vida real, elementos de acción e información.\" -- Emanuel Rosen, autor de The Anatomy of Buzz Jackie Huba y Ben McConnell, autores de Citizen Marketers, popularizaron el término \"evangelismo del cliente\". El best-seller del New York Times editado por Seth Godin, The Big Moo, los presentó entre 33 de \"los pensadores de negocios más inteligentes del mundo\".\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-2851631\"\u003eJackie Huba\u003c\/a\u003e, \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-2851632\"\u003eBen McConnell\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e Lewis Lane Press\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 21\/08\/2012\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 242\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 0.63lbs\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 8.50h x 5.50w x 0.51d\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9780988195400\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 0988195402\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eNegocios y economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS018000\"\u003eRelaciones con los clientes\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eNegocios y economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS043000\"\u003eMarketing | General\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e","brand":"Lewis Lane Press","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":42673797300461,"sku":"9780988195400","price":14.95,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8097\/6621\/products\/img_beac781b-d23c-47dd-94d0-9b084c48db14.jpg?v=1649558862","url":"https:\/\/sureshotbooks.com\/es\/products\/creating-customer-evangelists-9780988195400","provider":"SureShot Books Publishing LLC","version":"1.0","type":"link"}