{"product_id":"hbr-guide-to-dealing-with-conflict-hbr-guide-series-9781633692152","title":"Guía HBR para manejar conflictos (Serie Guías HBR)","description":"\u003cp\u003e\u003cb\u003eAprenda a evaluar la situación, gestionar sus emociones y seguir adelante.\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eMientras que algunos de nosotros disfrutamos de un animado debate con compañeros y otros prefieren reprimir sus sentimientos ante los desacuerdos, todos lidiamos con conflictos en el trabajo. Cada día navegamos por una oficina llena de intereses contrapuestos, personalidades que chocan, tiempo y recursos limitados, y egos frágiles. Claro, compartimos los mismos objetivos generales que nuestros colegas, pero no siempre estamos de acuerdo en cómo lograrlos. Trabajamos de manera diferente. Nos irritamos mutuamente. Competimos por posición.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e¿Cómo puede lidiar con los conflictos en el trabajo de una manera que sea a la vez profesional y productiva, que mejore tanto su trabajo como sus relaciones? Empiece por comprender si generalmente busca o evita los conflictos, identificando las razones más frecuentes de desacuerdo y sabiendo qué enfoques funcionan para qué escenarios. Luego, si decide abordar un conflicto en particular, utilice esa información para planificar y llevar a cabo una conversación productiva. La \u003ci\u003eGuía HBR para lidiar con el conflicto\u003c\/i\u003e le brindará los consejos que necesita para: \u003c\/p\u003e\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eComprender las fuentes más comunes de conflicto\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eExplorar sus opciones para abordar un desacuerdo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eReconocer si usted, y su contraparte, suelen buscar o evitar los conflictos\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePrepararse y participar en una conversación difícil\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGestionar sus emociones y las de su contraparte\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDesarrollar una resolución juntos\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eSaber cuándo retirarse\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\u003cp\u003e\u003ci\u003ePrepárese con los consejos que necesita para tener éxito en el trabajo, con la marca más confiable en los negocios. Repletas de elementos esenciales prácticos de los principales expertos, las Guías HBR brindan respuestas inteligentes a sus desafíos laborales más apremiantes.\u003c\/i\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-4270674\"\u003eAmy Gallo\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e Harvard Business Review Press\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 04\/04\/2017\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 192\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 0.55 lbs\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 8.90h x 5.00w x 0.80d\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9781633692152\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 1633692159\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eEmpresa y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS110000\"\u003eResolución de conflictos y mediación\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eEmpresa y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS041000\"\u003eGestión | General\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eEmpresa y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS030000\"\u003eRecursos humanos y gestión de personal\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eSobre la autora\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eAmy Gallo\u003c\/b\u003e es editora colaboradora de \u003ci\u003eHarvard Business Review\u003c\/i\u003e, donde cubre una variedad de temas que incluyen la gestión personal, el liderazgo de personas y la construcción de una carrera. Como oradora y facilitadora de talleres, Amy ha ayudado a docenas de organizaciones a manejar los conflictos de manera más efectiva y a navegar dinámicas laborales complicadas. Anteriormente, Amy fue consultora de gestión en Katzenbach Partners, una firma de consultoría de estrategia y organización con sede en Nueva York. Es graduada de la Universidad de Yale y tiene una maestría en políticas públicas de la Universidad de Brown.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eInformación de redes sociales\/sitio web de la autora: hbr.org\/search?term=amy+gallo; twitter.com\/amyegallo; linkedin.com\/in\/amy-gallo-31b9932\u003c\/p\u003e","brand":"Harvard Business Review Press","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":42707796426989,"sku":"9781633692152","price":21.95,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8097\/6621\/products\/img_1461b879-7743-4349-b14f-238eb0c20a81.jpg?v=1650078750","url":"https:\/\/sureshotbooks.com\/es\/products\/hbr-guide-to-dealing-with-conflict-hbr-guide-series-9781633692152","provider":"SureShot Books Publishing LLC","version":"1.0","type":"link"}