{"product_id":"itil-r-4-create-deliver-and-support-cds-your-companion-to-the-itil-4-managing-professional-cds-certification","title":"ITIL(R) 4 Crear, Entregar y Soportar (CDS): Su compañero para la certificación ITIL 4 Managing Professional CDS","description":"ITIL\u003csup\u003e(R)\u003c\/sup\u003e 4 Crear, Entregar y Soportar\u003cp\u003eSi ya obtuviste tu certificado ITIL\u003csup\u003e(R)\u003c\/sup\u003e 4 Foundation, probablemente estés planeando la siguiente etapa en tu trayectoria ITIL y qué calificación obtener. ITIL 4 Crear, Entregar y Soportar (CDS) proporciona conocimientos y capacidades esenciales para los profesionales de la gestión de servicios, centrándose en un enfoque basado en el flujo de valor para productos y servicios habilitados por TI, una habilidad imprescindible que los profesionales deben buscar más allá del nivel Foundation.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eLa mayor parte de este libro se basa en la publicación oficial de AXELOS \u003cem\u003eITIL\u003c\/em\u003e\u003csup\u003e\u003cem\u003e(R)\u003c\/em\u003e\u003c\/sup\u003e\u003cem\u003e 4: Create, Deliver and Support\u003c\/em\u003e y el programa de estudios asociado de Create, Deliver and Support Managing Professional. Proporciona a los estudiantes la información que necesitan para aprobar el examen Create, Deliver and Support y les ayuda a convertirse en profesionales exitosos.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAdecuado para expertos existentes en ITIL v3, estudiantes de ITIL 4 Managing Professional (MP), profesionales de ITSM (gestión de servicios de TI) que están adoptando ITIL 4, organizaciones de capacitación aprobadas, gerentes de servicios de TI, gerentes de TI y aquellos en funciones de soporte de TI.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eLa guía se enfoca en: \u003c\/p\u003e\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eConceptos clave y desafíos del sistema de valor del servicio;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUso de un enfoque de \"shift-left\";\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePlanificación y gestión de recursos en el sistema de valor del servicio;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEl uso y valor de la tecnología en todo el sistema de valor del servicio;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePrácticas de ITIL y flujos de valor para nuevos servicios y soporte al usuario;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCómo crear, entregar y soportar servicios; y\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePreparación para el examen.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003eUna herramienta útil a lo largo de tu carrera\u003cp\u003eAdemás de ser una ayuda de estudio esencial, la autora, una profesional experimentada de ITSM, también brinda orientación adicional a lo largo del libro en la que puedes apoyarte una vez que tu capacitación y examen hayan terminado. El libro incluye su propia experiencia práctica de la cual brinda consejos y puntos a considerar a lo largo del camino para que puedas consultar este libro en los años venideros, mucho después de haber aprobado tu examen.\u003c\/p\u003eEl vínculo esencial entre tu calificación ITIL y el mundo real: ¡compra este libro hoy!\u003cp\u003eITIL(R) es una marca registrada del grupo PeopleCert. Utilizado bajo licencia de PeopleCert. Todos los derechos reservados.\u003c\/p\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-11800213\"\u003eClaire Agutter\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e Itgp\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 25\/11\/2021\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 216\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 0.57 lbs\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 8.50 alto x 5.50 ancho x 0.46 profundo\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9781787783379\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 1787783375\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-COM\"\u003eInformática\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-COM005000\"\u003eSoftware de Negocios y Productividad | General\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-COM\"\u003eInformática\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-COM032000\"\u003eTecnología de la Información\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-COM\"\u003eInformática\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-COM043000\"\u003eRedes | General\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eSobre el autor\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003eIT Governance Publishing (ITGP) es el sello editorial líder mundial en IT-GRC y propiedad exclusiva de IT Governance Ltd. ITGP ofrece libros y herramientas que cubren todos los marcos de gobierno de TI, gestión de riesgos y cumplimiento, produciendo publicaciones únicas y prácticas de la más alta calidad, en los formatos más recientes disponibles, y que los lectores encontrarán invaluables.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003ci\u003eEste título no es retornable\u003c\/i\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Itgp","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":44491494949101,"sku":"9781787783379","price":62.48,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8097\/6621\/products\/img_24d580f2-1c34-43e3-9f0b-fd579ef9cd05.jpg?v=1700886779","url":"https:\/\/sureshotbooks.com\/es\/products\/itil-r-4-create-deliver-and-support-cds-your-companion-to-the-itil-4-managing-professional-cds-certification","provider":"SureShot Books Publishing LLC","version":"1.0","type":"link"}