{"product_id":"learning-servicenow-get-started-with-servicenow-administration-and-development-to-manage-and-automate-your-it-service-management-processes-9781785883323","title":"Aprendiendo ServiceNow: Empiece con la administración y el desarrollo de ServiceNow para gestionar y automatizar sus procesos de gestión de servicios de TI","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGestión de servicios de TI al alcance de la mano\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCaracterísticas clave\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e \u003cul\u003e \u003cli\u003eAproveche las capacidades de ServiceNow para lograr una mejor gestión de servicios y excelentes resultados en sus operaciones de TI siguiendo instrucciones prácticas paso a paso.\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eDesarrolle habilidades básicas de administración, gestión y mantenimiento con la gestión de servicios de TI y la gestión de operaciones de TI.\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eMejore la eficiencia de su flujo de trabajo diseñando y creando flujos de trabajo receptivos y automatizados.\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDescripción del libro\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e \u003cp\u003eEste libro le muestra cómo aplicar las funciones importantes de ServiceNow en el mundo real. Presentaremos conceptos clave y ejemplos sobre cómo gestionar y automatizar los servicios de TI, y le ayudaremos a construir una base sólida para este nuevo enfoque. Demostraremos cómo implementar eficazmente varias configuraciones del sistema dentro de ServiceNow. Le mostraremos cómo configurar y administrar su instancia, y luego pasaremos a construir interfaces de usuario sólidas y crear flujos de trabajo potentes.\u003cbr\u003e También cubrimos otros elementos clave de ServiceNow, como alertas y notificaciones, seguridad, informes y desarrollo personalizado. Aprenderá cómo mejorar el flujo de trabajo, los procesos y la eficiencia operativa de su empresa. Al final de este libro, podrá configurar y gestionar ServiceNow con éxito en su organización.\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLo que aprenderá\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e \u003cul\u003e \u003cli\u003eAdquiera y configure su propia instancia de desarrollador personal gratuita de ServiceNow\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eLea (y escriba) requisitos claros y efectivos para el desarrollo de ServiceNow\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eEvite errores comunes y pasos en falso que podrían afectar seriamente el progreso futuro y la capacidad de actualización\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eSepa cómo solucionar problemas cuando algo sale mal usando herramientas de depuración\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eDescubra \"consejos y trucos\" para desarrolladores\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eObtenga excelentes consejos de los mejores profesionales de desarrollo y administración de ServiceNow, y descubra lo que desearían haber sabido cuando estaban comenzando.\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePara quién es este libro\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e \u003cp\u003eEste libro es para profesionales y administradores de TI que planean o ya están intentando implementar ServiceNow en su organización para tareas de gestión de servicios de TI empresariales.\u003cbr\u003e \u003cbr\u003e Es útil tener cierta familiaridad con las tecnologías web (JavaScript). La experiencia en administración de sistemas es necesaria.\u003c\/p\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-1621247\"\u003eTim Woodruff\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e Packt Publishing\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 31\/03\/2017\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 358\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 1.36 lbs\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 9.25h x 7.50w x 0.74d\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9781785883323\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 1785883321\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-COM\"\u003eInformática\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-COM005000\"\u003eSoftware de negocios y productividad | General\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-COM\"\u003eInformática\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-COM048000\"\u003eSistemas distribuidos | General\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-COM\"\u003eInformática\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-COM088000\"\u003eAdministración de sistemas | General\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003ci\u003eEste título no es retornable\u003c\/i\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Packt Publishing","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":44575002788077,"sku":"9781785883323","price":73.32,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8097\/6621\/products\/img_bf4efaf8-b408-4e37-8e1b-56d0ae12fcd6.jpg?v=1701991722","url":"https:\/\/sureshotbooks.com\/es\/products\/learning-servicenow-get-started-with-servicenow-administration-and-development-to-manage-and-automate-your-it-service-management-processes-9781785883323","provider":"SureShot Books Publishing LLC","version":"1.0","type":"link"}