{"product_id":"malcolm-mcdonald-on-key-account-management-9780749480776","title":"Malcolm McDonald sobre la gestión de cuentas clave","description":"\u003cp\u003e\u003cb\u003e\u003ci\u003eMalcolm McDonald on Key Account Management\u003c\/i\u003e\u003c\/b\u003e explora los desafíos de ganar, retener y desarrollar cuentas clave. Las cuentas clave son clientes que ayudan a sus proveedores a crecer y, en consecuencia, ejercen un poder significativo. Aunque son la clave para la cuota de mercado y el crecimiento de los ingresos, los costos de servir a las cuentas clave pueden erosionar la rentabilidad si no se comprenden y gestionan a fondo.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cb\u003e\u003ci\u003eMalcolm McDonald on Key Account Management\u003c\/i\u003e\u003c\/b\u003e adopta un enfoque paso a paso para presentar las mejores prácticas en la gestión de cuentas clave. Tanto si su empresa está empezando como si está bien establecida, siempre hay más que descubrir sobre cómo mejorar la forma en que se crea valor entre usted y sus clientes más importantes. Malcolm McDonald y Beth Rogers han dedicado más de veinte años a investigar, enseñar y asesorar sobre la gestión de cuentas clave, y han condensado sus conocimientos en este libro, centrándose en hacerlo claro, conciso y fácil de usar.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-10399715\"\u003eMalcolm McDonald\u003c\/a\u003e, \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-10854888\"\u003eBeth Rogers\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e Kogan Page\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 29\/08\/2017\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 248\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 0,78 libras\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 9,21 alto x 6,14 ancho x 0,52 profundidad\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9780749480776\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 0749480777\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eNegocios y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS043000\"\u003eMarketing | General\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eNegocios y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS058010\"\u003eVentas y comercialización | Gestión\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eAcerca del autor\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eEl profesor Malcolm McDonald\u003c\/b\u003e fue anteriormente profesor de marketing y subdirector de la Cranfield University School of Management y ahora es profesor emérito. Con sede en el Reino Unido, también es profesor honorario en la Warwick Business School y autor de \u003cb\u003e\u003ci\u003eMalcolm MacDonald on Marketing Planning\u003c\/i\u003e\u003c\/b\u003e, también publicado por Kogan Page.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cb\u003eLa Dra. Beth Rogers\u003c\/b\u003e fue anteriormente Gerente de Desarrollo de Negocios en la Portsmouth Business School y presidió la junta de proyectos que desarrollaba los Estándares Ocupacionales Nacionales para las ventas profesionales del Reino Unido. Con sede en el Reino Unido, ahora es directora de dos organizaciones y escribe artículos para publicaciones empresariales.","brand":"Kogan Page","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":44443458175213,"sku":"9780749480776","price":55.23,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8097\/6621\/products\/img_c65cfaa3-9bc9-47f2-baee-ec73537d5277.jpg?v=1700230603","url":"https:\/\/sureshotbooks.com\/es\/products\/malcolm-mcdonald-on-key-account-management-9780749480776","provider":"SureShot Books Publishing LLC","version":"1.0","type":"link"}