{"product_id":"managing-conflict-a-practical-guide-to-resolution-in-the-workplace-9781398609457","title":"Gestión de conflictos: una guía práctica para la resolución en el lugar de trabajo","description":"\u003cp\u003e\u003cb\u003eYa sea un desacuerdo entre compañeros, una disputa con la dirección o una acción industrial a gran escala, el conflicto en el trabajo es un problema perenne para las organizaciones, su gente y sus beneficios.\u003c\/b\u003e \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003eLa segunda edición de \u003cb\u003e\u003ci\u003eManaging Conflict\u003c\/i\u003e\u003c\/b\u003e muestra a los profesionales de recursos humanos cómo abordar estos problemas no solo resolviendo los problemas actuales, sino también previniendo futuros casos de conflicto. Incluye las últimas investigaciones y estudios de caso que muestran cómo la gestión de conflictos se ha visto afectada por los modelos de trabajo híbrido y la digitalización. También hay actualizaciones para reflejar cómo la resolución es un motor de confianza en las organizaciones, lo que permite a las personas discrepar de forma más constructiva en un entorno seguro. \u003cp\u003e\u003c\/p\u003eEste libro cubre las causas y los costos del conflicto, el impacto del contrato psicológico y el marco legal para la gestión de disputas en el lugar de trabajo tanto en el Reino Unido como a nivel internacional. Muestra cómo diseñar una estrategia de gestión de conflictos, desarrollar un proceso de resolución formal e involucrar a las partes interesadas y capacitar a los gerentes en habilidades de resolución y mediación. Repleto de ejemplos de mejores prácticas de organizaciones como Tesco, Burberry y Nationwide Building Society, así como recursos y herramientas de resolución de conflictos, este libro es una lectura esencial para todos los profesionales de recursos humanos que buscan resolver conflictos en el lugar de trabajo.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-12576849\"\u003eDavid Liddle\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e Kogan Page\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 31\/10\/2023\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 320\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 0.99lbs\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 9.21h x 6.14w x 0.87d\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9781398609457\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 1398609455\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eEmpresa y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS030000\"\u003eRecursos Humanos y Gestión de Personal\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eEmpresa y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS103000\"\u003eDesarrollo Organizacional\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eEmpresa y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS085000\"\u003eComportamiento Organizacional\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eAcerca del autor\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eDavid Liddle \u003c\/b\u003ees el CEO de The TCM Group y presidente del Institute of Organizational Dynamics (IOD). Es un líder reconocido en las áreas de resolución de conflictos, cambio cultural y liderazgo transformacional. Con sede en Londres, Reino Unido, en 2021 fue nombrado uno de los pensadores de RRHH más influyentes por la revista HR Magazine y ha aparecido en el Thinkers50 Radar en 2022.\u003c\/p\u003e","brand":"Kogan Page","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":44704448905453,"sku":"9781398609457","price":50.98,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8097\/6621\/products\/img_e64ee98f-4a46-4047-8c3d-3c48e6a1f20e.jpg?v=1703915258","url":"https:\/\/sureshotbooks.com\/es\/products\/managing-conflict-a-practical-guide-to-resolution-in-the-workplace-9781398609457","provider":"SureShot Books Publishing LLC","version":"1.0","type":"link"}