{"product_id":"managing-the-professional-service-firm-9780684834313","title":"La gestión de la empresa de servicios profesionales","description":"\u003cb\u003eEl experto y consultor internacional David Maister ofrece una guía brillante y accesible para cada problema de gestión que se presenta en las empresas profesionales.\u003c\/b\u003e \u003cp\u003e\u003c\/p\u003eLas empresas profesionales difieren de otras empresas comerciales en dos formas distintas: primero, brindan servicios altamente personalizados y, por lo tanto, no pueden aplicar muchos de los principios de gestión desarrollados para las industrias basadas en productos. En segundo lugar, los servicios profesionales son altamente personalizados e involucran las habilidades de las personas. Por lo tanto, estas empresas deben competir no solo por clientes, sino también por profesionales talentosos. \u003cp\u003e\u003c\/p\u003e Basándose en más de diez años de investigación y consultoría a estas empresas únicas y creativas, David Maister explora temas que van desde el marketing y el desarrollo empresarial hasta las estrategias multinacionales, las políticas de recursos humanos para la mejora de las ganancias, la planificación estratégica hasta el liderazgo efectivo. Si bien estos problemas pueden ser complejos, Maister los simplifica al reconocer que \"cada empresa de servicios profesionales en el mundo, independientemente de su tamaño, profesión específica o país de operación, tiene la misma declaración de misión: un servicio excepcional para los clientes, carreras satisfactorias para su gente y éxito financiero para sus propietarios\".\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-1371188\"\u003eDavid H. Maister\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e Free Press\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 09\/06\/1997\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 384\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 0.98 lbs\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 9.26h x 6.14w x 0.95d\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9780684834313\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 0684834316\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eNegocios y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS041000\"\u003eAdministración | General\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eNegocios y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS025000\"\u003eEmprendimiento\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eNegocios y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS071000\"\u003eLiderazgo\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eAcerca del Autor\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003eDavid H. Maister, una de las principales autoridades mundiales en la gestión de empresas de servicios profesionales, es autor de varios libros exitosos, incluidos \u003ci\u003eManaging the Professional Service Firm, True Professionalism,\u003c\/i\u003e y \u003ci\u003ePractice What You Preach,\u003c\/i\u003e y coautor de \u003ci\u003eThe Trusted Advisor.\u003c\/i\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Free Press","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":42700919472365,"sku":"9780684834313","price":30.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8097\/6621\/products\/img_8f6a6486-fd5c-4aae-bd37-895b95fe30b9.jpg?v=1649942020","url":"https:\/\/sureshotbooks.com\/es\/products\/managing-the-professional-service-firm-9780684834313","provider":"SureShot Books Publishing LLC","version":"1.0","type":"link"}