{"product_id":"personal-conflict-management-theory-and-practice-9781138210998","title":"Gestión de conflictos personales: teoría y práctica","description":"\u003cp\u003eGestión de Conflictos Personales, 2.ª edición, detalla las causas comunes de los conflictos, presenta las teorías que explican por qué ocurren los conflictos, presenta estrategias para gestionarlos e invita a considerar los riesgos de dejar los conflictos sin resolver. Este libro también explora cómo el género, la raza, la cultura, la generación, el poder, la inteligencia emocional y la confianza afectan la forma en que los individuos perciben el conflicto y eligen las tácticas de conflicto. Se presta especial atención al papel de la escucha y a las tácticas de negociación tanto competitivas como cooperativas. Capítulos separados explican cómo tratar con acosadores y conflictos a través de las redes sociales. El volumen culmina su investigación sobre el conflicto interpersonal con capítulos que: proporcionan herramientas para analizar los conflictos propios y elegir mejor las respuestas estratégicas; examinan el papel de la ira y la disculpa durante el conflicto; exploran la técnica de mediación; y evalúan cómo ocurre el conflicto en diferentes situaciones como la familia, la intimidad, el trabajo y las redes sociales.\u003c\/p\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-442541\"\u003eSuzanne McCorkle\u003c\/a\u003e, \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-15622466\"\u003eMelanie J. Reese\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e Routledge\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 10\/06\/2017\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 344\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 1.30 lbs\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 9.69h x 6.85w x 0.75d\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9781138210998\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 1138210994\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-LAN\"\u003eArtes del lenguaje y disciplinas\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-LAN004000\"\u003eEstudios de comunicación\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-SOC\"\u003eCiencias Sociales\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-SOC051000\"\u003eViolencia en la sociedad\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eAcerca del autor\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSuzanne McCorkle\u003c\/strong\u003e es Profesora Emérita de Políticas y Administración Pública, así como Directora de Estudios de Gestión de Conflictos en la Universidad Estatal de Boise.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eMelanie J. Reese \u003c\/b\u003ees Coordinadora de Resolución de Disputas del Departamento de Educación de Idaho y Profesora Emérita de la Universidad Estatal de Boise.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003ci\u003eEste título no es retornable\u003c\/i\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Routledge","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":44545358102765,"sku":"9781138210998","price":165.0,"currency_code":"USD","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8097\/6621\/products\/img_16880eef-ca91-46f9-8cf4-a24ece7c2330.jpg?v=1701573831","url":"https:\/\/sureshotbooks.com\/es\/products\/personal-conflict-management-theory-and-practice-9781138210998","provider":"SureShot Books Publishing LLC","version":"1.0","type":"link"}