{"product_id":"salesforce-field-service-a-beginners-guide-to-creating-managing-and-automating-field-service-9781484295168","title":"Salesforce Field Service: Guía para principiantes para crear, administrar y automatizar el servicio de campo","description":"\u003cp\u003eSalesforce Field Service (anteriormente Field Service Lightning) conecta a clientes, personal y productos en una única plataforma para ofrecer servicios excepcionales in situ. Este libro guía a los entusiastas de Field Service en la creación, gestión y automatización del soporte con casos de uso y ejemplos en tiempo real.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAprenderá Salesforce Field Service, lo que le ayudará a gestionar mejor a sus clientes, usuarios internos y técnicos de campo. A medida que avance, aprenderá todo el ciclo de vida de extremo a extremo de la creación de órdenes de trabajo, la asociación de citas de servicio a órdenes de trabajo, la programación y el envío de citas de servicio a técnicos de campo, y la finalización de las órdenes de trabajo.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAl final de este libro, podrá implementar, probar y desplegar Salesforce Field Service tanto para aplicaciones de escritorio como móviles.\u003c\/p\u003eLo que aprenderá\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e- Conceptos básicos de Field Service\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e- Objetos y modelo de datos de Field Service\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e- Programación y optimización de Field Service\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e- Configuración de Salesforce Field Service\u003c\/p\u003e- Gestión de las capacidades de Salesforce Field Service\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e- Configuración y uso de la aplicación móvil de Field Service\u003c\/p\u003e- Despliegue y prueba de Salesforce Field Service\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e- KPI y reporting de Salesforce Field Service\u003c\/p\u003eA quién va dirigido este libro\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEste libro está dirigido a administradores, desarrolladores y consultores de Salesforce que buscan aprender e implementar Salesforce Field Service. Se asume un conocimiento básico de Salesforce. No se requiere experiencia en codificación o programación.\u003c\/p\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-16063519\"\u003eSaiteja Chatrati\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e Apress\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 01\/11\/2023\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 267\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 0,88 libras\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 9,21h x 6,14w x 0,60d\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9781484295168\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 1484295161\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eEmpresa y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS083000\"\u003eGestión de la Información\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-COM\"\u003eInformática\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-COM075000\"\u003eRedes | Hardware\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e","brand":"Apress","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":44712800846061,"sku":"9781484295168","price":54.99,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8097\/6621\/products\/img_206d360d-b0d0-427c-b62d-fe8e120724bd.jpg?v=1704075718","url":"https:\/\/sureshotbooks.com\/es\/products\/salesforce-field-service-a-beginners-guide-to-creating-managing-and-automating-field-service-9781484295168","provider":"SureShot Books Publishing LLC","version":"1.0","type":"link"}