{"product_id":"service-design-with-applications-to-health-care-institutions-9781631575709","title":"Diseño de servicios con aplicaciones en instituciones de atención médica","description":"Este libro es una secuela de Business Engineering and Service Design, publicado por esta editorial, que sienta las bases de la ingeniería de negocios; está dedicado a la atención de la salud, presentando nuestra visión de los fundamentos para el diseño de instituciones que brindan dicho servicio, arquitecturas generales para hacer operativos los diseños, y muchos casos reales que muestran cómo hacer un diseño formal y los beneficios a obtener.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-7050765\"\u003eOscar Barros\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e Business Expert Press\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 12\/02\/2016\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 230\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 0.72 libras\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 9.00 alto x 6.00 ancho x 0.51 profundidad\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9781631575709\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 1631575708\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eNegocios y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS070080\"\u003eIndustrias | Servicio\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eAcerca del autor\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003eOscar Barros (PhD, U. de Wisconsin) es profesor titular en el Departamento de Ingeniería Industrial de la U. de Chile. Creó el primer grupo de IO en Chile y el primer máster en la disciplina. También desarrolló la disciplina de los SI, incluyendo un máster en la materia. Ahora se dedica al desarrollo de una metodología original para el diseño de negocios y servicios, incluyendo la creación del novedoso y reconocido máster en ingeniería de negocios. También dirige un programa de investigación aplicada que aplica las ideas de la IE en servicios de salud, lo que ha producido impactos significativos en la productividad y calidad del servicio. Ha escrito 12 libros, con más de 100,000 copias vendidas, sobre IO, SI, TI, BP e IE. También ha publicado ampliamente en revistas científicas.\u003c\/p\u003e","brand":"Business Expert Press","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":44574213832941,"sku":"9781631575709","price":21.99,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8097\/6621\/products\/img_2a76c917-4ced-4efd-9205-6f45f9896f0c.jpg?v=1701982776","url":"https:\/\/sureshotbooks.com\/es\/products\/service-design-with-applications-to-health-care-institutions-9781631575709","provider":"SureShot Books Publishing LLC","version":"1.0","type":"link"}