{"product_id":"strategy-from-the-outside-in-pb-9781265847685","title":"Estrategia de afuera hacia adentro (Pb)","description":"¡Ganador del Premio del Libro Berry-AMA 2011 de la American Marketing Association Foundation al mejor libro de marketing! \u003cp\u003eValor para los accionistas... competencia central... seis sigma... optimización de tamaño... Estas influyentes ideas estratégicas han atraído a muchas empresas a un peligroso enfoque interno, viendo el mundo de adentro hacia afuera. Como resultado, las empresas pierden de vista el mercado, lo que lleva a malos resultados a largo plazo. El pensamiento de adentro hacia afuera distrae a las empresas del propósito central de un negocio: crear y servir a los clientes.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eCumplir ese propósito solo se puede lograr abordando la estrategia de afuera hacia adentro. En esta refrescante mirada a la creación de valor comercial duradero, dos profesores de escuelas de negocios de The Wharton School y The Fuqua School of Business, Duke University, lo desafían a cambiar su perspectiva. Demuestran que las empresas que adoptan y luchan por mantener una visión de afuera hacia adentro centrada en el valor del cliente han aumentado sus ingresos, ganancias y valor para los accionistas tanto en los ciclos de auge como en los de recesión.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAplicando años de investigación, George S. Day y Christine Moorman ilustran que una visión de afuera hacia adentro requiere vigilancia constante y enfoque en cuatro imperativos del valor del cliente:\u003c\/p\u003e\u003cul\u003e \u003cli\u003eSer un líder en valor para el cliente\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eInnovar nuevo valor para los clientes\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCapitalizar al cliente como un activo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCapitalizar la marca como un activo\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e \u003cp\u003eSolo las empresas que operan con una visión de afuera hacia adentro, desde la alta dirección hasta las líneas del frente, pueden esperar maximizar y beneficiarse del valor del cliente.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003ci\u003eStrategy from the Outside In\u003c\/i\u003e lo pone por delante de la competencia y, lo que es igual de importante, lo mantiene allí.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e Visite www.strategyfromtheoutsidein.com \u003cbr\u003e Elogios para \u003ci\u003eStrategy from the Outside In\u003c\/i\u003e \u003cp\u003e\"A lo largo de la larga historia de P\u0026G, nos hemos centrado en los cuatro imperativos de valor del cliente descritos en este excelente libro, y estamos tan comprometidos con ellos hoy como siempre. Esta es una lectura esencial para los líderes centrados en marcar una diferencia positiva en el mundo y, como resultado directo, generar crecimiento tanto a corto como a largo plazo\". \u003cbr\u003e \u003cb\u003e--Robert A. McDonald, presidente, director general y director ejecutivo de The Procter \u0026 Gamble Company\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e\u003ci\u003e\"Strategy from the Outside In\u003c\/i\u003e es estimulante, práctico y está lleno de ideas sobre cómo fortalecer la propuesta de valor al cliente de su empresa\".\u003cbr\u003e \u003cb\u003e--Tom Lynch, director ejecutivo de Tyco Electronics Corporation\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e\"El éxito de American Express se ha basado en gran medida en nuestra capacidad para centrarnos en nuestros clientes y adaptarnos a sus necesidades cambiantes durante los últimos 160 años. \u003ci\u003eStrategy from the Outside In\u003c\/i\u003e es un libro perspicaz con consejos prácticos sobre cómo lograr precisamente eso\".\u003cbr\u003e \u003cb\u003e--Jud Linville, presidente y director ejecutivo de Servicios al Consumidor de American Express\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e\"Una mirada en profundidad a la premisa básica de lo que, en mi opinión, hace que los negocios sean exitosos. Sin duda vale la pena leerlo una vez y luego una vez al año para recordarnos a todos lo que nos mantiene en el negocio. Para los especialistas en marketing, una gran referencia para ayudar a centrarse en cómo agregar valor de la manera más efectiva\".\u003cbr\u003e \u003cb\u003e--Geert van Kuyck, vicepresidente ejecutivo y director de marketing de Royal Philips Electronics\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e\"Sam Walton dijo 'solo hay un jefe: el cliente'. En Walmart intentamos mantenernos centrados en eso todos los días. ¿Pero cómo? \u003ci\u003eStrategy from the Outside In\u003c\/i\u003e proporciona un plan sobre cómo construir una marca confiable basada en proporcionar constantemente un valor superior a los clientes\".\u003cbr\u003e \u003cb\u003e--Stephen Quinn, director de marketing de Walmart\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e\"Lograr que su empresa se organice en torno a lo que más valoran los clientes suena fácil en teoría, pero es muy difícil hacerlo bien de manera consistente. Day y Moorman proporcionan un plan reflexivo, realista y práctico para ofrecer el mayor valor a sus clientes más valiosos\".\u003cbr\u003e \u003cb\u003e--Beth Comstock, directora de marketing de GE\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e\"Solo unos pocos libros pueden ayudar realmente a los profesionales de marketing a marcar la diferencia en su organización.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-12103196\"\u003eGeorge S. Day\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e McGraw-Hill Companies\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 07\/11\/2023\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 320\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 0.95 libras\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 9.00h x 6.00w x 0.67d\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9781265847685\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 1265847681\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eNegocios y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS000000\"\u003eGeneral\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003ci\u003eEste título no es retornable\u003c\/i\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"McGraw-Hill Companies","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47358151491821,"sku":"9781265847685","price":46.93,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8097\/6621\/files\/img_4a0d6206-aed5-4a34-81f9-377e96ec66b9.jpg?v=1731644926","url":"https:\/\/sureshotbooks.com\/es\/products\/strategy-from-the-outside-in-pb-9781265847685","provider":"SureShot Books Publishing LLC","version":"1.0","type":"link"}