{"product_id":"that-doesnt-just-happen-how-excellence-accelerates-everything-9781954089785","title":"Eso no sucede por casualidad: cómo la excelencia lo acelera todo","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eExcelencia en todo\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eSi el servicio fuera una tarea simple, no habría tantas reseñas mordaces en Yelp ni clientes insatisfechos desahogándose en línea, en sus teléfonos inteligentes o en el restaurante o la tintorería más cercanos. Tal enojo tiene un costo: una encuesta encontró que el 94 por ciento de los encuestados evitaron una compra después de leer una reseña negativa en línea. El ochenta por ciento cambió de opinión sobre una compra recomendada debido a un \"pulgar hacia abajo\".\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eMike Kai ha encontrado razones para tales reacciones, ya sean pedidos de comida fallidos, retrasos irrazonables o servicio con cualquier cosa menos una sonrisa. La forma de superar tales asesinos de negocios radica en la enseñanza implícita en una historia de siglos de antigüedad: el rey Salomón y la reina de Saba. Aunque los detalles de la visita de la reina al famoso y sabio líder de Israel son breves, en esta reflexión creativa Mike entrelaza los detalles de lo que sí sabemos en principios comerciales modernos. Al hacerlo, muestra cómo es posible emplear el tipo de excelencia que llamó la atención de la realeza hace años, y que todavía impresionará a los demás.\u003c\/p\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-6853967\"\u003eMike Kai\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e Inspire\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 09\/13\/2021\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 174\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 0.46lbs\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 8.50h x 5.50w x 0.37d\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9781954089785\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 1954089783\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-REL\"\u003eReligión\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-REL063000\"\u003eVida cristiana | Mayordomía y ofrendas\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-REL\"\u003eReligión\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-REL012120\"\u003eVida cristiana | Crecimiento espiritual\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-REL\"\u003eReligión\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-REL108030\"\u003eVida cristiana | Liderazgo y tutoría\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003ci\u003eEste título no es retornable\u003c\/i\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Inspire","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":42675808076013,"sku":"9781954089785","price":17.99,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8097\/6621\/products\/img_e7dd7bb7-fdb5-4883-aacf-e2106d0610c6.jpg?v=1649609422","url":"https:\/\/sureshotbooks.com\/es\/products\/that-doesnt-just-happen-how-excellence-accelerates-everything-9781954089785","provider":"SureShot Books Publishing LLC","version":"1.0","type":"link"}