{"product_id":"the-behavioral-advantage-what-the-smartest-most-successful-companies-do-differently-to-win-in-the-b2b-arena-9780814416709","title":"La ventaja conductual: qué hacen de forma diferente las empresas más inteligentes y exitosas para ganar en el ámbito B2B","description":"En su libro Winning Behavior, Terry Bacon y David Pugh mostraron cómo las grandes empresas superan a las buenas a través de la diferenciación conductual, yendo más allá de productos superiores y un servicio confiable para conectar con los clientes en cada punto de contacto. The Behavioral Advantage amplía el concepto, aplicando la diferenciación conductual al ámbito del negocio entre empresas (B2B). Las mejores empresas B2B dependen de un enfoque multifrente para la interacción comercial, y The Behavioral Advantage revela los secretos detrás de lo que es esencialmente un juego de ajedrez con los competidores. Para ganar el juego, las empresas deben desarrollar un juego de apertura cuidadosamente planeado, con todos los valores internos, políticas, prácticas y comportamientos completamente alineados. Un juego medio inteligente y eficiente permite a la empresa construir y fortalecer su posición, y el juego final asegura la victoria y sienta las bases para futuros negocios. Al igual que los clientes individuales, los clientes B2B recuerdan a aquellas empresas cuyo comportamiento supera consistentemente y significativamente incluso a los competidores fuertes. Estas empresas crean una ventaja duradera y cosechan los beneficios que conlleva.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-3865940\"\u003eTerry Bacon\u003c\/a\u003e, \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-11763660\"\u003eDavid Pugh\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e Amacom\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 05\/12\/2004\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 320\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 0.95lbs\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 9.00h x 6.00w x 0.67d\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9780814416709\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 0814416705\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eEmpresa y economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS042000\"\u003eCiencia de la gestión\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eEmpresa y economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS018000\"\u003eRelaciones con el cliente\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eEmpresa y economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS065000\"\u003eGestión de calidad total\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eAcerca del autor\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e Terry R. Bacon y David G. Pugh (Durango, CO) son cofundadores del Lore Institute, una empresa de desarrollo profesional y educación corporativa. Son coautores de \"Winning Behavior\". Bacon también es autor de \"Selling to Major Accounts\" y docenas de otros libros, artículos y trabajos.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003ci\u003eEste título no es retornable\u003c\/i\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Amacom","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":42684065546477,"sku":"9780814416709","price":26.67,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8097\/6621\/products\/img_6e977fb1-f66e-4aeb-9a04-e519ce4c6f13.jpg?v=1649751244","url":"https:\/\/sureshotbooks.com\/es\/products\/the-behavioral-advantage-what-the-smartest-most-successful-companies-do-differently-to-win-in-the-b2b-arena-9780814416709","provider":"SureShot Books Publishing LLC","version":"1.0","type":"link"}