{"product_id":"the-kpi-compendium-20-000-key-performance-indicators-used-in-practice","title":"El compendio de KPI: 20 000 indicadores clave de rendimiento utilizados en la práctica","description":"\u003cp\u003eAl reunir la mayor colección de KPI en un solo libro, The KPI Institute proporciona una poderosa herramienta de aprendizaje basada en la práctica.\u003c\/p\u003e \u003cp\u003eEl Compendio de KPI enumera más de 20.000 ejemplos de indicadores clave de rendimiento (KPI) enumerados por el equipo de investigadores de smartKPIs.com en el sitio web con el mismo nombre. \u003c\/p\u003e \u003cp\u003eCaracterísticas principales: \u003c\/p\u003e \u003cul\u003e \u003cli\u003e Cada ejemplo tiene un número de identificación asignado que se puede utilizar para buscar documentación adicional de KPI en el sitio web. \u003c\/li\u003e \u003cli\u003e Todos los ejemplos están agrupados en una taxonomía estructurada en torno a 3 contextos: global, organizacional y personal.\u003c\/li\u003e \u003cli\u003e Los contextos se agrupan en categorías adicionales como áreas funcionales e industrias\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003cp\u003eÁreas funcionales cubiertas: \u003c\/p\u003e \u003cul\u003e \u003cli\u003eContabilidad \u003cbr\u003e Cuentas por pagar - Cuentas por cobrar\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eServicios Corporativos\u003cbr\u003e Administración - Soporte de oficina - Viajes corporativos - Instalaciones - Gestión de propiedades - Servicios legales \u003c\/li\u003e \u003cli\u003eRSE \/ Sostenibilidad \/ Cuidado Ambiental \u003cbr\u003e Responsabilidad Social Corporativa - Cuidado Ambiental \u003c\/li\u003e \u003cli\u003eFinanzas\u003cbr\u003e Gestión de activos - Gestión de carteras - Estabilidad financiera - Previsiones y valoración - Liquidez - Rentabilidad\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eGobernanza, Cumplimiento y Riesgos \u003cbr\u003e Cumplimiento y gestión de auditorías - Gobernanza - Gestión de riesgos\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eRecursos Humanos\u003cbr\u003e \u003c\/li\u003e \u003cli\u003eTecnologías de la Información\u003cbr\u003e Desarrollo de aplicaciones - Centro de datos - Arquitectura empresarial - TI - General - TI - Seguridad - Gestión de redes - Gestión de servicios\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eConocimiento e Innovación \u003cbr\u003e Innovación - Gestión del conocimiento - I+D\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eGestión\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eMarketing y Comunicaciones\u003cbr\u003e Publicidad - Marketing - Relaciones públicas\u003c\/li\u003e \u003cli\u003ePresencia en línea - Comercio electrónico\u003cbr\u003e Comercio electrónico - Marketing por correo electrónico - Publicidad en línea - Publicación en línea - Weblogs - Optimización de motores de búsqueda (SEO) - Análisis web \u003c\/li\u003e \u003cli\u003eGestión de carteras y proyectos\u003cbr\u003e Gestión de la realización de beneficios - Gestión de carteras - Gestión de proyectos\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eProducción y Gestión de Calidad\u003cbr\u003e Mantenimiento - Producción - Gestión de calidad\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eVentas y Servicio al Cliente\u003cbr\u003e Servicio al cliente - Ventas\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eCadena de Suministro, Adquisiciones, Distribución\u003cbr\u003e Gestión de contratos - Gestión de inventario - Logística \/ Distribución - Adquisiciones \/ Compras - Gestión de la cadena de suministro\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003cp\u003eIndustrias cubiertas: \u003c\/p\u003e \u003cul\u003e \u003cli\u003eAgricultura\u003cbr\u003e \u003c\/li\u003e \u003cli\u003eArtes y Cultura\u003cbr\u003e \u003c\/li\u003e \u003cli\u003eConstrucción y Obras de Capital\u003cbr\u003e \u003c\/li\u003e \u003cli\u003eEducación y Capacitación \u003cbr\u003e \u003c\/li\u003e \u003cli\u003eInstituciones Financieras\u003cbr\u003e \u003c\/li\u003e \u003cli\u003eGobierno - Local\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eGobierno - Estatal\/Federal \u003c\/li\u003e \u003cli\u003eSalud\u003cbr\u003e Servicios de Emergencia\/Ambulancia - Servicios de Apoyo a la Salud - Hospitales - Laboratorio Médico - Práctica Médica - Atención Médica Preventiva - Medicina Veterinaria \u003c\/li\u003e \u003cli\u003eHostelería y Turismo \u003cbr\u003e Servicio de Alimentos y Bebidas - Hoteles\/Alojamiento - Operador Turístico - Agencia de Viajes\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eOperaciones de Infraestructura\u003cbr\u003e Aeropuertos - Puertos - Ferrocarriles - Carreteras\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eManufactura\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eMedios\u003cbr\u003e \u003c\/li\u003e \u003cli\u003eSin ánimo de lucro \/ No gubernamentales\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eServicios Postales y de Mensajería\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eServicios Profesionales\u003cbr\u003e Servicios de Contabilidad - Consultoría de Negocios - Ingeniería - Práctica Legal - Actividades de Reclutamiento\/Empleo - Publicación\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eBienes Raíces\/Propiedades\u003cbr\u003e Gestión de Propiedades - Desarrollo Inmobiliario - Transacciones Inmobiliarias\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eRecursos\u003cbr\u003e Minería de Carbón y Minerales - Petróleo y Gas - Sostenibilidad\/Energía Verde\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eVenta al por menor\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eGestión Deportiva \u003cbr\u003e Coaching\/Entrenamiento - Gestión de Clubes Deportivos - Organización de Eventos Deportivos\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eTelecomunicaciones\/Centro de Llamadas\u003cbr\u003e Centro de Llamadas - Telecomunicaciones\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eTransporte\u003cbr\u003e Aerolíneas - Transporte Terrestre (Carretera y Ferrocarril) - Transporte Público Local - Transporte Marítimo\/Envío\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eServicios Públicos\u003cbr\u003e Electricidad - Gas Natural - Agua y Alcantarillado\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-7036219\"\u003eSmartkpis Com\u003c\/a\u003e, \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-7036218\"\u003eThe Kpi Institute\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e Createspace Independent Publishing Platform\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 27\/03\/2013\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 300\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 1.54lbs\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 11.02h x 8.50w x 0.63d\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9781483912462\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 1483912469\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eNegocios y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS041000\"\u003eGestión | General\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eSobre el Autor\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eThe KPI Institute es la autoridad global en investigación y educación sobre Indicadores Clave de Rendimiento (KPI), proporcionando a través de sus publicaciones y cursos de formación información sobre cómo medir y aprender con los KPI. Opera www.smartKPIs.com, el resultado del programa de investigación dedicado a documentar y catalogar cómo se utilizan los KPI en la práctica, un portal en línea que contiene la mayor colección de ejemplos de KPI bien documentados, respaldado por una comunidad de decenas de miles de miembros.\u003c\/p\u003e \u003cp\u003eDurante los últimos tres años, el equipo de The KPI Institute: \u003c\/p\u003e \u003cul\u003e \u003cli\u003e Documentó más de 7.000 KPI de 15 áreas funcionales y 24 industrias;\u003c\/li\u003e \u003cli\u003e Revisó más de 1.000 informes de rendimiento de 125 países;\u003c\/li\u003e \u003cli\u003e Referenció más de 20.000 recursos como parte del proceso de documentación;\u003c\/li\u003e \u003cli\u003e Desarrolló más de 30 Cuadros de Mando de KPI y Cuadros de Mando Integrales.\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003cp\u003eLas principales actividades del Instituto incluyen: \u003c\/p\u003e \u003cul\u003e \u003cli\u003e Investigación y publicaciones - contribuyendo al desarrollo de la disciplina de gestión del rendimiento mediante la investigación y publicación activa de artículos e informes;\u003c\/li\u003e \u003cli\u003e Educación - impartiendo formación en gestión del rendimiento para desarrollar habilidades en procesos\/sistemas relacionados, desde la selección de KPI hasta las implementaciones de Cuadros de Mando Integrales.\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003cp\u003eTestimonios\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e\u003cem\u003e\"Los 25 principales KPI de 2010 ayudan a comprender todas las medidas de rendimiento que deben tenerse en cuenta para optimizar el rendimiento. Los cuadros de mando con calificación son otra herramienta vital...\"\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e Jacob Brown, Estados Unidos\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e\u003cem\u003e\"smartKPIs.com proporcionó un modelo de cuadro de mando y panel de control simple pero potente para empezar a construir el nuestro con nuestras herramientas de inteligencia de negocio.\"\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e Humberto E Della Torre, El Salvador\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e\u003cem\u003e\"Me sorprendió gratamente el nivel de experiencia y conocimiento del equipo de smartKPIs.com. El kit de herramientas entregado fue lo que esperaba.\"\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e Alex Giammona, Australia\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e\u003cem\u003e\"Chicos, estamos muy agradecidos por el arduo trabajo que realizan. Su sitio web realmente nos guía en la gestión diaria del rendimiento de nuestra organización.\u003c\/em\u003e\u003cem\u003e\"\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e Omphile Macheng, Botsuana\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e\u003cem\u003e\"Realmente un sitio web muy bueno y útil, estoy entusiasmado con el contenido y la exhaustividad de los datos en su sitio web, y lo recomendaré a todos los profesionales del sector gubernamental en los Emiratos Árabes Unidos. Les deseo todo lo mejor.\"\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e Mahdi El Horchi, Emiratos Árabes Unidos\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003ci\u003eEste título no es retornable\u003c\/i\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Createspace Independent Publishing Platform","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":42649902088429,"sku":"9781483912462","price":96.25,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8097\/6621\/products\/img_17174795-46f0-4736-ab78-5d283a1321b4.jpg?v=1649191851","url":"https:\/\/sureshotbooks.com\/es\/products\/the-kpi-compendium-20-000-key-performance-indicators-used-in-practice","provider":"SureShot Books Publishing LLC","version":"1.0","type":"link"}