{"product_id":"the-personalization-paradox-why-companies-fail-and-how-to-succeed-at-delivering-personalized-experiences-at-scale-9781937434724","title":"La paradoja de la personalización: por qué las empresas fracasan (y cómo triunfar) al ofrecer experiencias personalizadas a escala","description":"\u003cp\u003eSegún Infosys, el 86% de los consumidores encuestados indicaron que el contenido personalizado tiene algún impacto en lo que compran, y el 25% dijo que la personalización juega un papel importante en sus compras.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eY sin embargo, al observar los datos, destacan dos cosas:\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e1) La mayoría de las empresas afirman que personalizar la experiencia del cliente es un \"imprescindible\" crítico, y tienen las estadísticas para respaldarlo.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e2) Muy pocas empresas creen que están entregando suficiente contenido personalizado, o que lo están entregando bien.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e¿Qué impide a estas empresas alcanzar sus objetivos de personalización? ¿Y cómo puede evitar los escollos y hacer posible la personalización con el contenido de su propia empresa?\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEn este libro, la experta global en estrategia de contenido Val Swisher y la estratega de contenido sénior Regina Lynn Preciado le muestran exactamente lo que se necesita para ofrecer experiencias personalizadas a escala. Aprenderá: \u003c\/p\u003e\u003cul\u003e\n\u003cli\u003ePor qué el contenido personalizado es imperativo para la empresa\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePor qué tantas empresas no cumplen, y cómo evitar los escollos\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLas cinco dimensiones de la estandarización del contenido\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCómo unir personas, tecnología y procesos\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEl impacto de los grandes datos y la inteligencia artificial\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eLa única forma de ofrecer contenido personalizado a escala es automatizar el proceso en el punto de entrega. Y para que eso funcione, debe cambiar la forma en que \"hace\" el contenido.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cem\u003eLa paradoja de la personalización: por qué las empresas fracasan (y cómo tener éxito) al ofrecer experiencias personalizadas a escala\u003c\/em\u003e le muestra cómo.\u003c\/p\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-9085857\"\u003eVal Swisher\u003c\/a\u003e, \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-14295438\"\u003eRegina Lynn Preciado\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e XML Press\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 08\/03\/2021\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 242\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 0.93 libras\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 9.25h x 7.50w x 0.51d\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9781937434724\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 1937434729\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-COM\"\u003eComputadoras\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-COM085000\"\u003eDocumentación y escritura técnica\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-TEC\"\u003eTecnología e ingeniería\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-TEC044000\"\u003eEscritura técnica\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-COM\"\u003eComputadoras\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-COM060170\"\u003eInternet | Sistemas de gestión de contenido\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003ci\u003eEste título no es retornable\u003c\/i\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"XML Press","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":42675701547245,"sku":"9781937434724","price":53.27,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8097\/6621\/products\/img_f5c5e80a-1709-411f-8eaa-8f3271c8cb16.jpg?v=1649607985","url":"https:\/\/sureshotbooks.com\/es\/products\/the-personalization-paradox-why-companies-fail-and-how-to-succeed-at-delivering-personalized-experiences-at-scale-9781937434724","provider":"SureShot Books Publishing LLC","version":"1.0","type":"link"}