{"product_id":"worlds-best-bank-a-strategic-guide-to-digital-transformation-9789811809194","title":"El mejor banco del mundo: una guía estratégica para la transformación digital","description":"\u003cp\u003e\u003cem\u003eWorld's Best Bank\u003c\/em\u003e es una guía estratégica para aprovechar la digitalización y crear mejores experiencias para sus clientes.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEste libro cuenta cómo DBS Bank pasó de ser un banco tradicional a ser el mejor banco del mundo al hacer que la banca fuera invisible con la tecnología. En este inspirador viaje, descubrirá conocimientos muy valiosos, prácticas probadas, preguntas provocadoras y anécdotas relevantes que podrá aplicar en su propio camino hacia la digitalización.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cem\u003eWorld's Best Bank\u003c\/em\u003e describe cómo, bajo la dirección del CEO Piyush Gupta, DBS adoptó tres oleadas estratégicas a lo largo de 11 años. Este recorrido revela cómo el banco aprovechó las nuevas tecnologías, se obsesionó con el cliente y transformó su cultura empresarial.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEste libro describe inicialmente la Ola de Asia que sentó las bases para la Ola Digital, el núcleo central de esta guía estratégica. Descubrirá:\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eCómo el propósito digital del banco alineó e inspiró a todos\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePor qué el mapeo del viaje del cliente es el centro de todo lo que hace DBS\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCómo la arquitectura tecnológica se transformó con DevOps, agile y GANDALF\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCómo el banco adoptó una cultura basada en datos\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCómo la adopción de agile creó una organización de aprendizaje y transformó el banco\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCómo los clientes digitales pueden generar el doble de ingresos\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCómo se diseñaron los ecosistemas, ¡incluso permitiendo a los clientes comprar coches en el sitio web del banco!\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eTras la Ola Digital, llegó la Ola de Sostenibilidad, que aborda los problemas de desigualdad y el futuro de nuestro planeta. También explorará las lecciones de la rápida respuesta del banco a las necesidades de los clientes y empleados cuando la pandemia de COVID-19 golpeó.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cem\u003eWorld's Best Bank\u003c\/em\u003e no trata solo de implementar una estrategia digital; es un llamado a la acción para una revolución industrial y una guía estratégica para superar sus desafíos en la implementación de la digitalización.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-4734400\"\u003eRobin Speculand\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e Bridges Business Consultancy Int Pte Ltd\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 30\/06\/2021\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 228\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 0,68 libras\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 9,00 alto x 6,00 ancho x 0,48 fondo\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9789811809194\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 9811809194\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eEmpresa y economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS004000\"\u003eBancos y banca\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eEmpresa y economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS071000\"\u003eLiderazgo\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eEmpresa y economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/sureshotbooks-com.myshopify.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS048000\"\u003eNuevas empresas\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Bridges Business Consultancy Int Pte Ltd","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":42685278060781,"sku":"9.79E+12","price":22.95,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8097\/6621\/products\/img_a2e3c802-e17a-44dc-ac70-841672bfb363.jpg?v=1649765090","url":"https:\/\/sureshotbooks.com\/es\/products\/worlds-best-bank-a-strategic-guide-to-digital-transformation-9789811809194","provider":"SureShot Books Publishing LLC","version":"1.0","type":"link"}