Descripción
. . . la guía más completa que he leído para resolver cualquier escenario problemático concebible
--Julie Jansen, autora de bestsellers de You Want Me to Work with Who? y I Don't Know What I Want, but I Know It's Not This
No puedes detener la locura en la oficina, pero puedes evitar que la locura te afecte.
Compañeros de trabajo chismosos, gerentes inmanejables y clientes gruñones te tienen arrancándote el cabello y mordiéndote las uñas hasta el muñón. Desde compañeros de equipo que incumplen los plazos hasta acosadores corporativos que intentan dirigir tu programa, tu entorno de trabajo puede ser letal para tu salud y tu carrera.
Cambia tu reacción, no sus acciones
Cuando las cosas se vuelven locas, es posible que no puedas controlar cómo se comportan los demás, pero puedes cambiar cómo respondes. Al Bernstein te muestra cómo entender la situación, cómo evitar que la locura te moleste, cómo evitar que las cosas empeoren y cómo puedes mejorarlas.
Problemas/soluciones discutidas en el interior:
- ¿Compañeros de trabajo a los que no les agradas? Dales de comer
- ¿Agendas ocultas? Libera el poder del correo "cc: "
- ¿Supervisores desagradables? Diles solo lo que quieren escuchar
- ¿Chismorreo de oficina? Reparte chismes positivos sobre otras personas
- ¿Compañeros de trabajo mentirosos? Cree en sus mentiras y observa lo que sucede
- Y noventa y cinco más
Autor: Albert Bernstein
Editorial: McGraw-Hill Companies
Publicado: 27/07/2009
Páginas: 304
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.90 libras
Tamaño: 9.00 alto x 6.28 ancho x 0.78 profundidad
ISBN13: 9780071608725
ISBN10: 0071608729
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Cultura Laboral
- Negocios y Economía | Comunicación Empresarial | General
- Negocios y Economía | Etiqueta Empresarial
Sobre el Autor
ALBERT J. BERNSTEIN, Ph.D., es psicólogo clínico, autor de bestsellers y experto reconocido a nivel nacional en resolución de conflictos. Su trabajo sobre temas psicológicos en el lugar de trabajo ha aparecido en Men's Health, Seventeen, Cosmopolitan, Real Simple, Parents, Best Life y otras publicaciones.
Este título no es retornable