Descripción
Una introducción completa al diseño de servicios según las necesidades del cliente o los participantes, este libro aborda un campo de diseño nuevo y emergente y las disciplinas que lo alimentan y resultan de él.
A pesar de su intrínseca multidisciplinariedad, el diseño de servicios es una nueva especialización del diseño por derecho propio. Respondiendo a los desafíos y proporcionando soluciones holísticas, creativas e innovadoras a sociedades contemporáneas cada vez más complejas, el diseño de servicios representa ahora una cultura de diseño integradora y avanzada. En todo el mundo, nuevos estudios de diseño están definiendo su práctica como diseño de servicios, mientras que las consultorías de diseño e innovación de larga trayectoria están adoptando cada vez más el diseño de servicios como una capacidad clave dentro de su oferta. Dividido en dos partes para satisfacer las necesidades específicas del lector, Service Design comienza centrándose en los principales conceptos y aspectos críticos del diseño de servicios. La Parte II ofrece una visión metodológica y herramientas prácticas para el aprendiz de diseño de servicios, y destaca las capacidades fundamentales que el estudiante de diseño de servicios debe dominar. Combinado con varias entrevistas y estudios de casos de diseñadores de servicios líderes, esta es una exploración completa e informativa de esta emocionante nueva área del diseño.Autor: Lara Penin
Editorial: Bloomsbury Visual Arts
Publicado: 17/05/2018
Páginas: 344
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 2.60 libras
Tamaño: 10.50 alto x 8.20 ancho x 0.80 profundidad
ISBN13: 9781472572585
ISBN10: 1472572580
Categorías BISAC:
- Diseño | Artes gráficas | Comercial y corporativo
- Empresa y economía | Relaciones con el cliente
Sobre el autor
Lara Penin es profesora asociada de Diseño Transdisciplinario y directora del Programa de Posgrado en Diseño Transdisciplinario en Parsons School of Design, Nueva York, EE. UU.