Activismo de marca: del propósito a la acción

"...El activismo de marca será lectura obligatoria, no solo en las escuelas de negocios y por parte de ONGs y activistas, sino también por gestores de activos, propietarios, fideicomisarios de fondos de pensiones y altos ejecutivos corporativos de todo el mundo."- Hazel Henderson, fundadora, Ethical Markets"Kotler y Sarkar argumentan convincentemente por qué el marketing basado en valores también requiere tomar las acciones correctas. Oportuno, progresivo y pionero, su marco de activismo de marca debería ser la guía de referencia para los profesionales del marketing que buscan marcar una mayor diferencia con sus marcas." - Kevin Lane Keller, Profesor de Marketing E.B. Osborn, Tuck School of Business, Dartmouth"Phil (y su colega Sarkar) lo han vuelto a hacer, superándose a sí mismos. Esta vez, su objetivo es ayudar a la sociedad y al mundo en que vivimos. La confianza corporativa y gubernamental está en crisis. Este libro es una hoja de ruta esencial de los pasos que las empresas y sus líderes deben tomar." - David Reibstein, Profesor William Stewart Woodside de Marketing, The Wharton School, Universidad de Pensilvania¿Tienen las empresas la obligación de actuar cuando el gobierno no cumple con su trabajo? ¿Qué sucede cuando las empresas y sus clientes no comparten los mismos valores? O, para el caso, ¿cuándo los empleados de una empresa no comparten los mismos valores que sus ejecutivos? Bienvenidos al mundo del Activismo de Marca.Las empresas ya no tienen opción. Si la brecha entre una empresa y sus valores y sus clientes o la sociedad y sus otros grupos de interés es demasiado grande, el negocio inevitablemente sufrirá.¿Qué se puede hacer?¿Cómo alinean las marcas sus valores con los valores de sus clientes, sus empleados y la sociedad en general? Lo que se necesita, ahora más que nunca, es una mentalidad que vea la realidad de afuera hacia adentro.El Activismo de Marca consiste en los esfuerzos de las empresas para promover, impedir o dirigir reformas o estasis sociales, políticas, económicas y/o ambientales con el deseo de promover o impedir mejoras en la sociedad.Este activismo de marca es una evolución natural más allá de los programas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y de Gobernanza Ambiental y Social (ESG) basados en valores que son, francamente, demasiado lentos.El activismo de marca está impulsado por una preocupación fundamental por los problemas más grandes y urgentes que enfrenta la sociedad. Da vida a lo que significa ser una empresa "impulsada por valores". No se puede ser una empresa impulsada por valores y despreciar a la sociedad: a sus empleados, a sus clientes, a las comunidades en las que trabaja y al mundo. La prueba está en lo que hace, no en lo que dice.Una advertencia: debemos dejar claro que el activismo no tiene por qué ser progresista; también puede ser regresivo.El ejemplo por excelencia del activismo regresivo es Big Tobacco, las empresas tabacaleras que durante tantos años negaron el daño que sus productos causaban a los consumidores, incluso cuando sus propias investigaciones revelaban lo contrario. Promovieron las "virtudes" de fumar de una manera que realmente perjudicó a los consumidores. Las empresas que presionan a nuestros políticos para obtener políticas regresivas son activistas de marca regresivos.En el lado del activismo progresista, vemos cada vez más empresas que buscan tener un impacto en los mayores problemas sociales. Estas empresas tienen un propósito mayor que la simple búsqueda de ganancias y son cada vez más consideradas líderes en sus industrias.Activismo de Marca: Del Propósito a la Acción trata sobre cómo las empresas progresistas están tomando posturas para crear un mundo mejor.El libro incluye entrevistas con líderes de diversos campos: - Scott Galloway- John Elkington- Raj Sisodia- John Ehrenreich- Christopher Davis- Stephen M. R. Covey- Hennie Botes- Stuart L. Hart- David "Dread" Hinds- Clark Foxy- Philip Kotler

Autor: Philip Kotler, Christian Sarkar
Editorial: Idea Bite Press
Publicado: 03/03/2021
Páginas: 284
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.92 lbs
Tamaño: 9.00h x 6.00w x 0.64d
ISBN13: 9781734244113
ISBN10: 1734244119
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Marketing | General

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