Descripción
La guía experta y definitiva sobre prácticas de marca éticas del prestigioso Grupo Medinge, Brands with a Conscience, disecciona las filosofías que sustentan las marcas sostenibles para llegar a un conjunto de ocho atributos guía claros que pueden usarse como base de una estrategia para el crecimiento responsable. Estos atributos abarcan la imagen pública de una organización, las acciones a tomar cuando las cosas salen mal, el esfuerzo invertido en desarrollar relaciones, la promoción de valores fundamentales y el equilibrio de las medidas de éxito a través de factores económicos, humanos, sociales y ambientales. Luego se utilizan como criterios para evaluar doce estudios de caso cuidadosamente seleccionados, que incluyen Dilmah Tea, H&M, Dr. Hauschka, Merci y John Lewis Partnership, entre otras marcas internacionales líderes. Debido a que el potencial de que las malas prácticas salgan a la luz o de que los éxitos se amplifiquen en línea es mayor que nunca, vale la pena adoptar una estrategia que genere lealtad y confianza en el cliente.
Brands with a Conscience inspira a través de ejemplos de marcas que no solo exhiben un deseo genuino de operar éticamente, sino que también han logrado un éxito impresionante en términos de compromiso con los consumidores, reputación y retorno de la inversión. El libro incluye una variedad de herramientas prácticas para reunir los conceptos principales en un marco fácil de adoptar para construir una estrategia de marca basada en la experiencia del mundo real. Si usted es un gerente de marca o un profesional de marketing que busca un enfoque concienzudo para la interacción con el consumidor, entonces Brands with a Conscience lo apoyará en cada paso del camino.Autor: Nicholas Ind
Editorial: Kogan Page
Publicado: 29/03/2016
Páginas: 240
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.75 lbs
Tamaño: 9.21h x 6.14w x 0.51d
ISBN13: 9780749475444
ISBN10: 0749475447
Categorías BISAC:
- Negocios y economía | Ética empresarial
- Negocios y economía | Marketing | General
- Negocios y economía | Negocios verdes
Acerca del autor
Nicholas Ind es profesor asociado en la Escuela de Gestión de Oslo y socio de Equilibrium Consulting. Anteriormente dirigió la rama de consultoría de marca de Icon Medialab en Suecia. Fue director de la Design Business Association (Reino Unido), miembro del consejo asesor de Corporate Reputation Review y del consejo editorial del Journal of Brand Management. Fue miembro fundador del Medinge Group, un think tank internacional de branding. Nicholas es autor de once libros, entre ellos Beyond Branding, Living the Brand y Brand Together, todos publicados por Kogan Page.
Sandra Horlings es consultora de branding y marketing especializada en el desarrollo de negocios sostenibles en una economía circular. Antes de fundar Wonderwings en 2008, fue miembro de la junta directiva de BBDO en los Países Bajos y responsable de Proximity en Ámsterdam. Sandra es profesora invitada y capacitadora corporativa. Es miembro de Medinge y fundadora de Wereldmarketeers, una plataforma holandesa de conocimiento e inspiración para profesionales de marketing y emprendedores sobre innovación sostenible, respaldada por NIMA, la Asociación Holandesa de Marketing.