Representante de Call Center (C-4095): Guía de estudio de libretas de ahorrosvolumen 4095

El libro de preparación Passbook(R) para Representante de Centro de Llamadas le prepara para su examen permitiéndole realizar exámenes de práctica en las materias que necesita estudiar. Proporciona cientos de preguntas y respuestas en las áreas que probablemente se cubrirán en su próximo examen, incluyendo, entre otras: comprensión de información escrita; combinación de piezas separadas de información para formar una conclusión general; aplicación de reglas generales a una situación específica; comprensión del orden en que deben hacerse las cosas; comunicación escrita (incluyendo ortografía); capacidad de crear registros precisos de la información intercambiada con las personas que llaman; y más.

Autor: National Learning Corporation
Editorial: Passbooks
Publicado: 11/01/2018
Páginas: 126
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.69lbs
Tamaño: 11.00h x 8.50w x 0.27d
ISBN13: 9781731840950
ISBN10: 1731840950
Categorías BISAC:
- Ayudas para el estudio | Guías de estudio
- Tecnología e ingeniería | Telecomunicaciones

Sobre el autor
National Learning Corporation ha sido un editor líder de libros de preparación para exámenes Passbooks(R) durante más de 50 años, con 6.000 títulos disponibles en 22 series. La serie Career Examination Series presenta miles de títulos diseñados para preparar a los candidatos para su próximo examen de empleo en el servicio civil. Cada libro de la serie Career ofrece práctica a través de preguntas de opción múltiple y respuestas en áreas temáticas relevantes, así como textos informativos para ayudar a comprender el material de estudio.

Este título no es retornable