Descripción
Es hora de hacer una revisión.
¿Cuándo fue la última vez que hiciste una revisión? No, no en un hotel. ¿Cuándo fue la última vez que revisaste tus propias metas, planes y aspiraciones para el futuro?
En Checking In, Stephen J. Cloobeck —emprendedor, inversionista, filántropo y fundador, exdirector ejecutivo y presidente de Diamond Resorts International— te invita a revisar contigo mismo para hacer un balance de dónde estás, a dónde quieres ir y, lo más importante, cómo llegar allí realmente.
Basándose en los mundos de la hotelería, el alojamiento y los viajes en los que construyó su éxito, Cloobeck comparte experiencias comerciales y lecciones de vida únicas, demostrando cómo una mentalidad radical de servicio al cliente —lo que él llama el Significado del Sí— puede cambiar sustancialmente los resultados personales y profesionales.
No te equivoques, esto es un discurso directo de uno de los mejores. Cloobeck puede ser conocido por ser duro, obstinado y descaradamente competitivo, pero también ha desarrollado una filosofía de pensamiento impulsado por la hospitalidad relevante para cualquiera que busque el éxito en sus propios términos. Parte directriz estratégica, parte entrenamiento de liderazgo, parte memorias, Checking In cambiará la forma en que abordas a las personas, los problemas y las posibilidades.
Escrito para todos los que quieren más de la vida, Checking In te invita a ver el mundo a través de la lente del pensamiento impulsado por la hospitalidad, a aprovechar al máximo las oportunidades que otros pierden, a hacer apuestas bien pensadas en ti mismo y a decir "sí" a los riesgos correctos en el momento adecuado. Estas son las percepciones comerciales prácticas y las anécdotas demasiado reales que no sabías que necesitabas de una fuente que nunca esperarías.
Autor: Stephen J. Cloobeck
Editorial: River Grove Books
Publicado: 27/08/2024
Páginas: 272
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.89lbs
Tamaño: 9.00h x 6.00w x 0.61d
ISBN13: 9781632999108
ISBN10: 1632999102
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Relaciones con el cliente