Descripción
El comercio electrónico está evolucionando, y hace que construir un negocio de comercio electrónico rentable sea más difícil que nunca.
Lo que funcionaba hace 5 años ahora es un callejón sin salida. El marketing digital hoy es perezoso. Prioriza a los usuarios de pago aunque todo emprendedor sabe que los usuarios orgánicos representan un valor de vida mucho mayor. Pero atraer a usuarios de pago es mucho más rápido y fácil; los emprendedores se ciegan por el FOMO de muletas a corto plazo como descuentos para aumentar las ventas a cualquier costo. Ese costo a menudo se traduce en tasas de retención inexistentes que desangran sus ganancias y solo crean más desesperación por conversiones rápidas. La mayoría de los minoristas terminan intentando competir en precio, un juego que siempre perderán, y quedan atrapados intercambiando su tiempo por dinero, la misma carrera de ratas de la que la mayoría de los emprendedores comenzaron su propio negocio para escapar.
Hay una manera de dejar de microgestionar su negocio y centrarse en escalarlo: necesita una marca.
Los consumidores siempre compran por las mismas razones, ya sea en línea o fuera de línea, pero el comercio electrónico ha cambiado profundamente el comportamiento de compra y el recorrido típico del comprador. En los primeros días del comercio electrónico, tener una buena estrategia de SEO y un diseño web atractivo era suficiente para generar ventas, por lo que el desarrollo de la marca se consideraba en gran medida un gasto innecesario.
Con la disrupción económica del distanciamiento social, más grupos demográficos están migrando a las compras en línea, y esto está acelerando la evolución del comercio electrónico exponencialmente. Los consumidores esperan una experiencia fluida que refleje sus valores y ofrezca más que una transacción. Para lograr esto, lo que necesita hoy es un enfoque que combine los conocimientos del cliente y la dirección estratégica de la marca con las herramientas del comercio electrónico. Después de que cada categoría haya sido interrumpida y saturada con ofertas DTC, construir una marca fuerte se está convirtiendo rápidamente en la única forma de diferenciar su negocio entre los competidores.
Necesita las 7 C's.
En Checkout: The eCommerce Branding Book, Neil Verma, ex ejecutivo de marcas corporativas y emprendedor de comercio electrónico, presenta el Método de las 7 C, una estrategia de marca de extremo a extremo diseñada específicamente para el comercio electrónico. Resultado de un estudio exhaustivo de las 100 principales marcas de comercio electrónico mezclado con secretos de marcas de primer nivel, es el único libro de branding de su tipo. Y las 7 C no son otro truco de crecimiento: esta es una estrategia de marca holística que elimina las conjeturas, optimiza los recursos y le devuelve su tiempo.
Autor: Neil Verma
Editorial: Ebrandbuilders
Publicado: 24/09/2020
Páginas: 364
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.17lbs
Tamaño: 9.00h x 6.00w x 0.81d
ISBN13: 9780578761602
ISBN10: 0578761602
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Comercio Electrónico | Marketing Digital
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