Los gerentes que trabajan en las organizaciones de hoy en día a menudo se centran más en los resultados que en las personas que logran esos resultados. Pero evaluar regularmente el desempeño de sus empleados es fundamental para mejorar la eficiencia y la producción de su organización. Las evaluaciones de desempeño han cambiado significativamente en los últimos años. Las empresas de hoy buscan las características clave, conocidas como competencias, que ayudan a las personas más exitosas en su campo a ser tan exitosas. Los gerentes y empleados deben centrarse en esas competencias, especialmente durante las discusiones de evaluación de desempeño. Las evaluaciones de desempeño basadas en competencias le ofrecen una forma nueva y más efectiva de manejar las evaluaciones de desempeño y de capacitar a sus empleados para que enfaticen el conocimiento, las habilidades y las capacidades que tienen y que la organización necesita. La mayoría de los empleadores sofisticados de EE. UU. e internacionales están utilizando sistemas basados en competencias para seleccionar, entrevistar y evaluar el desempeño de los empleados. Corporaciones de Fortune 500 como American Express, Anheuser Busch, Coca-Cola, Disney, Federal Express, IBM, Johnson & Johnson y Pfizer están buscando competencias específicas. Este libro le brindará la guía que necesita para: -- Realizar evaluaciones basadas en competencias en sus empleados. -- Ayudar a su equipo a obtener el reconocimiento que merecen en las reuniones de división al proporcionar la evidencia para justificar clasificaciones de desempeño más altas. -- Desarrollar sus propias competencias, y las de sus empleados. -- Capacitar a los empleados para que reconozcan los logros basados en competencias y se defiendan a sí mismos durante todo el año. -- Escribir declaraciones de logros basadas en competencias más inteligentes y específicas para usar en los formularios de evaluación de desempeño. Al poner en práctica estas evaluaciones de desempeño basadas en competencias, los gerentes pueden fortalecer sus organizaciones, sus carreras, así como las carreras de sus empleados. Las evaluaciones de desempeño basadas en competencias incluyen frases de ejemplo para usar en las evaluaciones, así como declaraciones de logros de ejemplo para guiar a los empleados a mejorar y escribir las suyas propias.
Autor: Robin KesslerEditorial: Career Press
Publicado: 15/02/2008
Páginas: 255
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.59lbs
Tamaño: 8.24h x 5.21w x 0.54d
ISBN13: 9781564149817
ISBN10: 1564149811
Categorías BISAC:-
Empresa y Economía |
Recursos Humanos y Gestión de PersonalAcerca del autor
Robin Kessler es actualmente presidenta de The Interview Coach, una firma de consultoría de recursos humanos y carrera en Houston, Texas. Tiene más de 20 años de experiencia mejorando entrevistas, currículos, presentaciones y comunicaciones organizacionales como profesional de recursos humanos, consultora, coach de carrera y profesora adjunta. Kessler es autora de "Competency-Based Interviews" y "Competency-Based Resumes", los primeros libros en enseñar a las personas a escribir sus currículos y prepararse para entrevistas considerando las competencias que buscan los empleadores. Ha capacitado a gerentes y empleados para escribir declaraciones efectivas basadas en competencias en sus evaluaciones de desempeño y para comunicarse sobre logros basados en competencias. Tiene su B.A. y M.B.A. de la Universidad de Northwestern.
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