¡Contáctenos! Manual del formador: Habilidades de inglés para centros de llamadas

Este manual contiene una introducción exhaustiva al curso, que describe el enfoque de enseñanza y la estructura de la unidad en detalle. Incluye respuestas modelo para las actividades y claves para los ejercicios, así como materiales fotocopiables.

Autor: Jane Lockwood, Hayley McCarthy
Editorial: Cambridge University Press
Publicado: 21/06/2010
Páginas: 56
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.40lbs
Tamaño: 11.40h x 8.00w x 0.20d
ISBN13: 9780521178587
ISBN10: 0521178584
Categorías BISAC:
- Estudio de lenguas extranjeras | Inglés como segunda lengua