Crédito y culpa en el trabajo: cómo una mejor evaluación puede mejorar el éxito individual, del equipo y organizacional

Publicada anteriormente como The Blame Game, esta aclamada guía de un experto líder en el lugar de trabajo ofrece consejos esenciales sobre cómo tener éxito en el trabajo evitando las trampas del acaparamiento de crédito y la búsqueda de culpables. Credit and Blame at Work, elogiado por el experto en gestión Robert Sutton como "un clásico moderno de la gestión; uno de los libros de negocios mejor elaborados que he leído", el psicólogo y consultor laboral Ben Dattner revela que la raíz de los peores problemas en el trabajo es la asignación sesgada de crédito y culpa. Es la naturaleza humana recurrir a culpar a los demás, así como a atribuirse más mérito por los éxitos de lo que deberíamos. Muchos gerentes también fomentan una cultura de "culpar o ser culpado" que puede convertir un lugar de trabajo en un campo de batalla humeante y arruinar su carrera. Los individuos son chivos expiatorios, los equipos se desmoronan, los proyectos se desvían y la gente se desvincula porque el miedo y el resentimiento se apoderan. Pero Dattner muestra que podemos aprender a comprender la dinámica de este mal comportamiento para poder inmunizarnos contra él. Con una prosa animada, Dattner cuenta una gran cantidad de historias reales de individuos y equipos con los que ha trabajado, identificando los once tipos de personalidad que son especialmente propensos a los problemas de crédito y culpa e introduciendo métodos simples para tratar con cada uno de ellos. Las ricas ideas y los poderosos consejos prácticos que ofrece Dattner permiten a los lectores dominar las habilidades vitales necesarias para superar las tentaciones del juego de la culpa, desactivar las tensiones y lograr un mayor éxito.

Autor: Ben Dattner
Editorial: Free Press
Publicado: 07/02/2012
Páginas: 256
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.47 libras
Tamaño: 8.36 alto x 5.59 ancho x 0.38 fondo
ISBN13: 9781439169575
ISBN10: 1439169578
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Cultura Laboral
- Negocios y Economía | Comportamiento Organizacional
- Negocios y Economía | Gestión | General

Acerca del autor
Ben Datner es el fundador de Dattner Consulting, una firma de consultoría laboral cuya lista de clientes incluye a Pfizer, Novartis, MasterCard y Goodyear. Es el consultor laboral de Morning Edition de NPR, escribe el blog Minds at Work para Psychology Today y es profesor adjunto en la Universidad de Nueva York. Vive en la ciudad de Nueva York.

Darran Dahl es un editor y escritor colaborador. Trabajó durante cuatro años como redactor en la revista Inc., donde sigue siendo editor colaborador.