Descripción
Esta guía práctica y fácil de entender le muestra cómo medir el poder adquisitivo de otras culturas y cambiar la forma en que las comercializa. Aprenderá cómo investigar multiculturalmente, desarrollar una campaña de marketing con amplio atractivo, elegir los medios adecuados, adaptar sus materiales al mercado y establecer una presencia en la comunidad. Encontrará consejos para identificar diferencias generacionales dentro de una cultura, pronunciar nombres correctamente y determinar la motivación del cliente. Descubra cómo:
- Llegar a clientes multiculturales
- Desarrollar relaciones sólidas
- Adaptar sus presentaciones y técnicas de ventas
- Eliminar las barreras idiomáticas
- Aumentar su credibilidad en la calle
- Presentar opciones de financiación atractivas
- Crear una base para el éxito a largo plazo
- Manejar negociaciones con regateadores hábiles
- Reconocer y superar objeciones
- Adoptar técnicas para cerrar la venta
- Crear una sólida base de referencias
- Evitar conflictos culturales
- Mantener un equipo de ventas diverso
Puede aprovechar el increíble potencial sin explotar del mercado multicultural para disparar sus ventas y disparar sus ganancias. Cross-Cultural Selling For Dummies le muestra cómo
Autor: Lee, Kraynak, Roberts
Editorial: John Wiley & Sons
Publicado: 11/01/2008
Páginas: 384
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.25lbs
Tamaño: 9.16h x 7.40w x 0.82d
ISBN13: 9780470377017
ISBN10: 0470377011
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Ventas y Comercialización | General
Sobre el autor
Michael Soon Lee, MBA, es un experto reconocido a nivel nacional en ventas y marketing a clientes multiculturales. Es consultor y orador sobre diversidad, un vendedor galardonado y autor de varios libros.
Ralph R. Roberts es un agente inmobiliario, orador, entrenador de ventas, consultor y autor galardonado y aclamado internacionalmente.