Descripción
La obsesión por el cliente: El secreto para crear clientes leales y obsesionados con la marca para tu negocio de e-commerce" es una hoja de ruta revolucionaria que desvela las estrategias ocultas para construir un ejército de clientes leales que no solo adoran tu marca, sino que se convierten en sus defensores vocales. Con temas que van desde la obsesión por el cliente hasta la creación de una marca de culto, este libro es tu guía definitiva para revolucionar tu negocio de e-commerce.
Descubre la esencia de la obsesión por el cliente en los capítulos iniciales a medida que adquieres una profunda comprensión de su poder transformador. Aprende por qué tus primeros 100 clientes son la clave para desbloquear un crecimiento exponencial y cómo puedes aprovechar su influencia para atraer a más clientes.
En la búsqueda de superar incluso al poderoso Amazon, explora la única forma clave en que puedes superarlos a través de una experiencia superior para el cliente. Descubre los secretos para crear momentos inolvidables que dejen una huella imborrable en tus clientes, y domina el arte de un servicio al cliente excepcional para mantenerlos encantados y volviendo por más.
Construye una comunidad vibrante que fomente el compromiso del cliente y la lealtad a la marca, y desvela los secretos para la retención de clientes. Finalmente, aprovecha la oportunidad de crear una marca de culto que genere una devoción incomparable.
Es hora de desvelar el secreto de la obsesión por el cliente y ver cómo tu negocio de e-commerce prospera mientras los clientes gritan tu nombre a los cuatro vientos, asegurando compras repetidas y un éxito sin igual. Tu viaje hacia una base de clientes obsesionados con la marca comienza hoy.
Autor: Kerrie Fitzgerald
Editorial: Marketing by Kerrie LLC
Publicado: 18/10/2023
Páginas: 134
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.42lbs
Tamaño: 9.00h x 6.00w x 0.29d
ISBN13: 9781737772620
ISBN10: 1737772620
Categorías BISAC:
- Negocios y economía | Emprendimiento