Descripción
Este libro y el programa de capacitación en línea –le hablaré sobre la capacitación en el libro– le enseñarán cómo diseñar talleres prácticos y poderosos utilizando la fórmula de los 12 pasos de Right-Minded Teamwork. El proceso de 12 pasos incluye tres fases:
1. Contrato: Diseño del taller (Pasos 1-9)
2. Comenzar: Facilitación del taller (Paso 10)
3. Continuar: Mantener el impulso (Pasos 11-12)
En los treinta y cinco años de mi carrera en formación de equipos, facilité a más de 500 equipos en siete países. Trabajé con muchos de esos equipos durante varios años. Utilicé este proceso en cada ocasión. Aunque quizás ni siquiera reconocieran que estaba aplicando estos pasos, cada líder de equipo apreció la estructura y la minuciosidad de este proceso.
Como resultado, diseñamos talleres consistentemente a los que los compañeros de equipo no podían esperar para asistir porque sabían que iban a realizar un trabajo real. ¡Y así fue!
En nuestro libro, Right-Minded Teamwork in Any Team: The Ultimate Team Building Method to Create a Team That Works as One,
compartí la siguiente definición de RMT.
Right-Minded Teamwork (RMT) es un enfoque psicológico y orientado a los negocios para la formación de equipos, donde la aceptación, el perdón y el ajuste son características de los miembros del equipo y el 100% de satisfacción del cliente es el resultado del equipo.
Cuando aplique los 12 pasos en el diseño de sus talleres, prácticamente garantiza que los compañeros de equipo fortalecerán su capacidad para aceptar, perdonar y adaptarse a situaciones de equipo desafiantes. Al mismo tiempo, aumentan su probabilidad de lograr el 100% de satisfacción del cliente.
Como facilitador de RMT, su especialidad son las transformaciones de equipo.
Ya sea que sea nuevo en la facilitación o que continúe desarrollando su conjunto de herramientas para la formación de equipos, agregue RMT a su práctica hoy mismo. No hay razón para no hacerlo: todas las partes de Right-Minded Teamwork, incluidos estos 12 pasos, están disponibles para su uso. No hay requisitos de licencia o certificación.
Sé, sin lugar a dudas, que RMT y estos 12 pasos son adecuados para todos los equipos, en todas partes, para siempre. Si los utiliza, ayudarán a que sus equipos de clientes y el mundo sean un lugar mejor.
Al hacerlo, pondrá de su parte para hacer del mundo un lugar mejor para todos, en todas partes, para siempre.
Comencemos ahora.
Dan Hogan
Author: Dan Hogan
Publisher: Lord & Hogan LLC
Published: 01/17/2022
Pages: 362
Binding Type: Paperback
Weight: 1.07lbs
Size: 9.00h x 6.00w x 0.75d
ISBN13: 9781939585127
ISBN10: 1939585120
BISAC Categories:
- Business & Economics | General