Diseño y seguimiento de las métricas de gestión del conocimiento

Las métricas de gestión del conocimiento son una de las áreas de práctica más débiles en el campo. De manera abrumadora, la literatura existente se centra en estudios de caso e incidentes de métricas, en lugar de abordar el concepto de manera holística.
Para abordar esta carencia, los autores expertos Alexeis Garcia-Perez, Farah Gheriss y Denise Bedford se unen para proporcionar una discusión fundamental sobre las culturas y la filosofía de la medición, los tipos de métricas y cómo usar las métricas para hacer crecer una organización. Ofrecen una guía para los profesionales de la gestión del conocimiento para informar sobre el progreso en relación con los objetivos y metas en términos que sean comprensibles y comparables para sus pares organizacionales, lo que permite a los profesionales de todas las empresas comunicarse con métricas y participar en una discusión más amplia sobre el proceso de lograr visiones organizacionales.
Al proporcionar orientación práctica para identificar diferentes tipos de mediciones y métricas, así como métodos para definir y recopilar información sobre métricas, este es un libro esencial para los profesionales e investigadores de la gestión del conocimiento en el camino hacia la mejora de la alfabetización métrica en sus organizaciones.

Autor: Alexeis Garcia-Perez, Farah Gheriss, Denise Bedford
Editorial: Emerald Publishing Limited
Publicado: 15/11/2019
Páginas: 272
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.55lbs
Tamaño: 7.70h x 4.90w x 0.70d
ISBN13: 9781789737264
ISBN10: 1789737265
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Gestión de la información
- Negocios y Economía | Capital intelectual
- Negocios y Economía | Gestión | General

Sobre el autor
Alexeis Garcia-Perez es Profesor Asociado en la Escuela de Negocios de la Universidad de Coventry (Reino Unido) e Investigador Visitante en la Universidad de Georgetown (EE. UU.). Farah Gheriss es Jefa de Innovación en TI en el Fondo Monetario Internacional. Dirige el Grupo de Acceso a la Información y Organizacional, trabajando para aplicar las mejores prácticas para ayudar a operacionalizar la estrategia de gestión del conocimiento del FMI. Denise Bedford, PhD, es profesora en la Universidad de Georgetown, investigadora visitante en la Universidad de Coventry y profesional distinguida del Departamento de Estado de EE. UU.

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