Descripción
Los diseñadores y gerentes esperan que sus productos se vuelvan esenciales para los usuarios, integrados en sus vidas como lo han logrado Instagram, Lyft y otros. Una integración tan profunda no es accidental: es un proceso de diseño cuidadoso y aprendizaje iterativo, especialmente para las empresas de tecnología. Esta guía le muestra cómo aplicar la ciencia del comportamiento —investigación que respalda muchos productos— para ayudar a sus usuarios a alcanzar sus metas usando su producto.
En esta edición actualizada, Stephen Wendel, director de ciencia del comportamiento en Morningstar, lo guía paso a paso a través del proceso de incorporación de la ciencia del comportamiento en el diseño y desarrollo de productos. Gerentes de producto, diseñadores de UX e interacción, y analistas de datos aprenderán un enfoque simple y efectivo para identificar usuarios y comportamientos objetivo, construir el producto y medir su efectividad.
- Aprenda las tres estrategias principales para ayudar a las personas a cambiar de comportamiento
- Identifique los comportamientos que su público objetivo busca cambiar y los obstáculos que se interponen en su camino
- Desarrolle diseños efectivos que sean agradables de usar
- Mida el impacto de su producto y aprenda formas de mejorarlo
- Combine la ciencia del comportamiento con la ciencia de datos para identificar problemas y probar posibles soluciones
Autor: Stephen Wendel
Editorial: O'Reilly Media
Publicado: 07/07/2020
Páginas: 384
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.55lbs
Tamaño: 9.10h x 6.90w x 1.10d
ISBN13: 9781492056034
ISBN10: 1492056030
Categorías BISAC:
- Computadoras | Internet | Diseño Web
- Computadoras | Interfaces de usuario
- Psicología | Movimientos | Terapia Cognitivo Conductual (TCC)
Sobre el autor
Stephen es un científico del comportamiento que estudia el comportamiento financiero y cómo los productos digitales pueden ayudar a las personas a administrar su dinero de manera más efectiva. Se desempeña como Jefe de Ciencias del Comportamiento en Morningstar, donde dirige un equipo de científicos y profesionales del comportamiento para realizar investigaciones originales sobre el comportamiento de ahorro e inversión.
El Dr. Wendel ha escrito dos libros sobre ciencia del comportamiento aplicada, Designing for Behavior Change y Improving Employee Benefits, y fundó la organización sin fines de lucro Action Design Network, educando al público sobre cómo aplicar la investigación del comportamiento al desarrollo de productos con eventos mensuales en diez ciudades.
Antes de unirse a Morningstar, se desempeñó como Científico Principal en HelloWallet, donde ayudó a construir un producto atractivo para que los usuarios tomaran el control de sus finanzas. El ímpetu de este libro proviene de los desafíos que él y el resto del equipo de HelloWallet enfrentaron en el camino, mientras aprendían a aplicar la literatura del comportamiento a los productos de consumo y consultaban con empresas que también buscaban formas efectivas de permitir el cambio de comportamiento. Antes de HelloWallet, cofundó dos empresas de TI y realizó investigaciones sobre la dinámica del comportamiento político.