Disciplina sin castigo: la estrategia probada que convierte a los empleados problemáticos en personas con un rendimiento superior

Hace más de 30 años, Dick Grote desarrolló un potente sistema disciplinario no punitivo que transformó una problemática planta de Frito-Lay, de ser un foco de sabotaje de empleados y relaciones tóxicas, a un ambiente productivo y respetuoso, donde los empleados asumieron la responsabilidad personal de su comportamiento y los gerentes ayudaron a los empleados problemáticos a convertirse en miembros productivos. El método de Grote se extendió a otras empresas y obtuvo reconocimiento nacional con el lanzamiento en 1995 de la primera edición de Disciplina sin castigo. El libro se ha convertido en un clásico de la gestión, ayudando a miles de empresas y gerentes a adoptar un enfoque basado en la responsabilidad para manejar el desempeño inaceptable, los comportamientos problemáticos y el ausentismo excesivo. Pero, a pesar de la efectividad del método DWP, muchos supervisores y lugares de trabajo continúan aferrándose a su sistema establecido de advertencias verbales, amonestaciones escritas, suspensiones sin goce de sueldo y períodos de prueba, todos ellos enfoques basados en el miedo que infunden mucho resentimiento, con poca o ninguna recompensa en la mejora del rendimiento. Esta nueva edición del exitoso Disciplina sin castigo ha sido actualizada para ayudar a una nueva generación de gerentes y profesionales de RR. HH. a adoptar un método positivo y probado para encauzar a los empleados problemáticos. Repleto de ejemplos de la vida real, diálogos de muestra, hojas de trabajo útiles y una sensatez sin rodeos que los lectores ocupados apreciarán enormemente, el libro sigue siendo una guía reveladora, con visión de futuro y práctica para hacer que su sistema disciplinario sea equitativo y eficaz. Dick Grote es presidente y director ejecutivo de Grote Consulting Corp., en Dallas, Texas. Es el desarrollador del sistema de gestión del rendimiento basado en la web GROTEAPPROACH (SM) y autor de The Complete Guide to Performance Appraisal, The Performance Appraisal Question and Answer Book y Forced Ranking: Making Performance Management Work. Sus artículos y ensayos han aparecido en Harvard Business Review, The Wall Street Journal, Across the Board y muchas otras publicaciones.

Autor: Dick Grote
Editorial: Amacom
Publicado: 10/03/2006
Páginas: 272
Tipo de encuadernación: Rústica
Peso: 0,65 libras
Tamaño: 9,10h x 5,90w x 0,90d
ISBN13: 9780814473306
ISBN10: 081447330X
Categorías BISAC:
- Empresa y Economía | Recursos Humanos y Gestión de Personal
- Empresa y Economía | Toma de Decisiones y Resolución de Problemas
- Empresa y Economía | Cultura Laboral

Acerca del autor

Dick Grote (Addison, TX) es presidente y director ejecutivo de Grote Consulting Corp., y autor de The Complete Guide to Performance Appraisal, The Performance Appraisal Question and Answer Book y Forced Ranking: Making Performance Management Work. Sus artículos han aparecido en Harvard Business Review, The Wall Street Journal y muchas otras publicaciones.

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