Descripción
La resistencia de tus compañeros de trabajo a las nuevas tecnologías puede ser desconcertante. Los argumentos lógicos pueden fallar. Si no te metes en política, fracasarás. Con Driving Technical Change, de Terrence Ryan, aprenderás a leer los patrones de resistencia de los usuarios y luego a desmantelar sus objeciones. Todo desarrollador debe dominar el arte de evangelizar. Con estas técnicas y estrategias, ayudarás a tu organización a adoptar tus soluciones, sin vender tu alma a la política organizacional.
Encontrar lenguajes, herramientas o técnicas de desarrollo interesantes es fácil, cada día surgen nuevos. Convencer a los compañeros de trabajo para que los adopten es la parte difícil. El problema es político, y en las luchas políticas, la lógica no gana por la lógica en sí. La evidencia sólida de una solución superior no es suficiente. Pero esa realidad puede ser difícil de superar para los programadores.
En Driving Technical Change: Why People On Your Team Don't Act on Good Ideas, and How to Convince Them They Should, el evangelista de software de Adobe, Terrence Ryan, desglosa los patrones y tipos de resistencia que enfrentan los tecnólogos en muchas organizaciones.
Obtendrás una rica comprensión de lo que impide a los usuarios aceptar tus soluciones. A partir de eso, obtendrás técnicas para desmantelar sus objeciones, sin convertirte en una especie de Maquiavelo tecnócrata.
En la Parte I, Ryan define claramente el problema. Luego, en la Parte II, presenta los patrones de resistencia; hay un patrón para cada tipo de persona que se resiste a tu tecnología, desde El Desinformado hasta El Rebaño, El Cínico, El Quemado, El Con Poco Tiempo, El Jefe y El Irracional. En la Parte III, Ryan comparte sus técnicas probadas en batalla para superar las objeciones de los usuarios. Estas se basan en la experiencia, la comunicación, el compromiso, la confianza, la publicidad y factores similares. En la Parte IV, Ryan revela estrategias que lo unen todo: los patrones de resistencia y las técnicas para obtener la aceptación. Este es el arte de la política organizacional.
Al final, el cambio es una vía de doble sentido: para que tus compañeros de trabajo desarrollen sus habilidades técnicas, tendrás que desarrollar tus habilidades interpersonales. Este libro te ayudará a lograrlo sin comprometer tu resistencia a jugar a la política. Puedes superar la resistencia, por ilógica que sea, de una manera lógica.
Autor: Terrence Ryan
Editorial: Pragmatic Bookshelf
Publicado: 14/12/2010
Páginas: 146
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.60 libras
Tamaño: 9.20h x 7.50w x 0.40d
ISBN13: 9781934356609
ISBN10: 1934356603
Categorías BISAC:
- Informática | Aspectos Sociales
- Negocios y Economía | Liderazgo
Sobre el autor
Terrence Ryan trabaja actualmente como Evangelista para Adobe Systems. Se enfoca en la promoción de ColdFusion, Flash, Flex y AIR. Como evangelista, su trabajo es animar a la gente a probar nuevas herramientas y técnicas. Antes de eso, pasó diez años en la educación superior supervisando el trabajo de un equipo de desarrolladores, realizando revisiones de código, impulsando estándares y tratando de convencer a sus compañeros de trabajo para que adoptaran nuevas herramientas y técnicas.