Descripción
Las decisiones de negocio se toman con hojas de cálculo y lógica.
...Al menos, eso es lo que nos decimos a nosotros mismos.
PERO la ciencia dice lo contrario.
Cada decisión (incluso en B2B) es fundamentalmente emocional. Sin embargo, las empresas continúan optimizando características y precios mientras las tasas de conversión apenas se mueven, permaneciendo atrapadas en la mortal rueda de la optimización.
En "Emotional Targeting", Talia Wolf comparte su marco probado que ha ayudado a las empresas a aumentar las conversiones al reconocer una simple verdad: la persona que aprueba esa compra empresarial no solo está evaluando características. Se pregunta si su solución los hará parecer inteligentes ante su jefe, resolverá sus preocupaciones de las 3 de la mañana o impulsará su carrera.
Dentro de este manual sin rodeos, descubrirá cómo:
- Descubrir qué es lo que realmente les importa a sus clientes (pista: no son sus características)
- Mapear los impulsores emocionales a puntos específicos a lo largo del recorrido de su cliente
- Crear experiencias que se sientan lógicas Y emocionalmente satisfactorias
Con "Emotional Targeting", Talia ofrece un proceso estratégico y repetible para transformar los puntos de contacto con el cliente y escapar de la mortal rueda de hámster de la optimización. ¿El resultado? No solo mejores métricas, sino un producto que se convierte en la opción obvia para los humanos detrás de cada hoja de cálculo.
Autor: Talia Wolf
Editorial: Emotion Sells Press
Publicado: 09/06/2025
Páginas: 128
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.34lbs
Tamaño: 8.50h x 5.50w x 0.27d
ISBN13: 9789659325115
ISBN10: 9659325118
Categorías BISAC:
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