Encuesta de compromiso de los empleados: Desmintiendo los mitos de la encuesta que están socavando sus resultados

El éxito de ventas del New York Times, Mark Murphy, revela cómo revolucionar su encuesta de compromiso de los empleados para abordar las nuevas realidades de 2023 y más allá. Actualmente, demasiadas organizaciones utilizan encuestas que no han cambiado fundamentalmente en décadas, comparten sus datos con los empleados de manera fortuita (si acaso lo hacen), sus preguntas de encuesta son demasiado abstractas e inviables, y sus escalas de encuesta están obstaculizando las mejoras en sus puntuaciones.

Es por eso que este libro desafía los grandes mitos y el pensamiento obsoleto sobre las encuestas de compromiso de los empleados. Exploraremos por qué nunca debe hacer una pregunta en la encuesta que no sepa cómo solucionar, la razón por la que no puede preguntar a las personas si están satisfechas, cómo las escalas de 5 puntos están realmente dañando sus puntuaciones y por qué debe ignorar sus puntuaciones más bajas.

Descubrirá las mejores preguntas de encuesta para impulsar una acción y mejora inmediatas, acciones específicas que los gerentes pueden tomar para mejorar el compromiso de los empleados, cómo corregir el gran error de comunicación que socava la mayoría de los esfuerzos de la encuesta, ¡y mucho más!

Autor: Mark Murphy
Editorial: Publicado de forma independiente
Publicado: 20/03/2023
Páginas: 94
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.30 lbs
Tamaño: 9.00 alto x 6.00 ancho x 0.19 profundidad
ISBN13: 9798387820847
ISBN10: 8387820849
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Recursos Humanos y Gestión de Personal

Este título no es retornable