Supervisor de SEM: Principios y práctica

El personal de los servicios médicos de emergencia (SME) está exhaustivamente capacitado y educado en el cuidado del paciente. Ponen en práctica sus conocimientos y habilidades en cualquier momento para tratar enfermedades y lesiones de los pacientes y para salvar vidas. Pero, ¿qué ocurre cuando los profesionales de los SME ascienden a puestos de liderazgo y asumen responsabilidades más allá del cuidado del paciente? *EMS Supervisor: Principles and Practice* ofrece al oficial de SME nuevo o aspirante una guía para afrontar los desafíos comunes a los que se enfrentan quienes ocupan puestos de liderazgo gerencial en los SME. Como oficial de SME, usted será responsable de las operaciones y la administración, y la capacidad de gestionar y liderar será de vital importancia. *EMS Supervisor: Principles and Practice* ofrece una introducción a la creación y el mantenimiento de una organización de SME exitosa a través de capítulos sobre liderazgo gerencial, formación de equipos, comunicaciones profesionales, mejora de la calidad, servicio al cliente, planificación estratégica, gestión de crisis y presupuestación. Establecer conocimientos y autoridad en estas áreas es crucial para el éxito como oficial de SME. El concepto de las cinco prioridades comerciales clave (5 BP), reforzado en cada capítulo, subraya las consideraciones principales para los oficiales de SME que asumen nuevas responsabilidades: personas, objetivos estratégicos, objetivos de gestión financiera, objetivos de aprendizaje y una cultura de calidad. Las características adicionales destacan consejos de liderazgo gerencial, ejemplos de decisiones de gestión en el mundo empresarial fuera de los SME y estudios de casos ficticios para estimular la discusión sobre cómo los oficiales de SME pueden resolver situaciones desafiantes. *EMS Supervisor: Principles and Practice* cumple los resultados del curso del plan de estudios de la Academia Nacional de Bomberos para la Educación Superior en Servicios de Incendios y Emergencias (FESHE) en Gestión de Servicios Médicos de Emergencia.

Autor: Orlando Dominguez
Editorial: Jones & Bartlett Publishers
Publicado: 27/04/2015
Páginas: 310
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.10 libras
Tamaño: 8.90h x 6.90w x 1.00d
ISBN13: 9780763776435
ISBN10: 0763776432
Categorías BISAC:
- Medicina | Medicina de Emergencia
- Medicina | Prestación de Servicios de Salud
- Tecnología e Ingeniería | Gestión de Emergencias

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