Evolvagility: Cultivando una Cultura de Liderazgo Ágil de Adentro Hacia Afuera

Organizaciones de todo el mundo luchan por adaptarse a un entorno social, económico, tecnológico y empresarial cada vez más complejo y turbulento, ya sean bancos, empresas de desarrollo de productos o ayuntamientos. Muchas responden adoptando la agilidad como forma de trabajar: algunas con una orientación principal en la agilidad operativa (métodos de desarrollo de software ágil como Scrum y SAFe), otras centrándose en la agilidad de desarrollo de clientes (por ejemplo, Lean Startup), mientras que otras adoptan una agilidad empresarial más amplia. En casi todos estos casos, la noción predominante de agilidad se refiere principalmente a procesos y prácticas, a sistemas y estructuras, una forma de agilidad externa. Pero, como están descubriendo los agilistas experimentados (de cualquier tipo), los mayores desafíos de la agilidad no giran tanto en torno a sus aspectos externos (sus procesos, prácticas, resultados y resultados comerciales), sino en torno a la comprensión, la comunicación y la inteligencia relacional de la gente de una organización, sus aspectos internos. Aquí es donde encontramos los problemas característicamente humanos de resistencia, conflicto, fallas en la comunicación, promesas incumplidas, gente que hace las cosas sin pasión ni convicción, deterioro de la calidad del producto, gerentes microgestionando, es decir, el mundo de la mentalidad y la cultura, el mundo de la agilidad interna. Muchos líderes y gerentes organizacionales adoptan un enfoque objetivista para el crecimiento de la agilidad interna, tratando la mentalidad y la cultura como metas reificadas a alcanzar, en lugar de como cualidades holísticas a cultivar. La mentalidad y la cultura se ven como atributos conductuales que existen en algún lugar: en esa gente de allí; en esos comportamientos de allí; en esos hábitos y creencias de allí. Desde una perspectiva objetivista, la tendencia es pensar y tratar la mentalidad y la cultura de afuera hacia adentro, como aquellos aspectos de la realidad organizacional que de alguna manera podemos arreglar o cambiar desde afuera; ya sea a través de la inculcación, la inducción motivacional, el argumento razonado o la capacitación y la tutoría. Evolvagility adopta una perspectiva alternativa, una en la que vemos la mentalidad y la cultura no de afuera hacia adentro, sino de adentro hacia afuera. Desde esta perspectiva, nos interesan las capacidades internas que determinan cómo piensan las personas; cómo dan sentido a las situaciones complejas que las rodean; las creencias y valores (a menudo no examinados) que poseen, tanto individual como colectivamente; la capacidad (o incapacidad) de las personas para mantener perspectivas diferentes a las suyas; su capacidad (o falta de ella) para relacionarse con los demás de maneras que los dejen empoderados y capacitados. Pero, aún más que esto, queremos saber cómo podemos ayudarnos a nosotros mismos y a otros a desarrollar esas capacidades. De nuevo, no de afuera hacia adentro, el mundo de los procesos y las estructuras o incluso los comportamientos; sino más bien de adentro hacia afuera, desde el mundo de la comprensión y la conciencia, y de ahí hacia el mundo de las relaciones y, más allá, hacia el mundo de los entornos organizacionales. Evolvagility sintetiza una tecnología humana de una variedad de campos que incluyen la psicología del desarrollo adulto, los sistemas de relaciones, el coaching ejecutivo y el desarrollo organizacional. En esta síntesis, nos lleva a una comprensión más profunda de la anatomía misma de la comprensión humana y de cómo impacta la capacidad de las personas para una acción efectiva y creativa. Y, quizás lo que es más importante, proporciona una metodología práctica con la que podemos aumentar la capacidad de esa comprensión interna para ayudarnos a nosotros mismos y a otros a dar sentido a la complejidad y la ambigüedad de las situaciones en las que nos encontramos cada vez más como actores en la vida organizacional del siglo XXI.

Autor: Lisa Cooney, Michael Hamman
Editorial: Agile Leadership Institute
Publicado: 10/01/2019
Páginas: 316
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.93lbs
Tamaño: 9.02h x 5.98w x 0.66d
ISBN13: 9781732976108
ISBN10: 1732976104
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Desarrollo Organizacional

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