Descripción
Una interrupción grave ocurrirá en cada negocio, no es cuestión de si, sino de cuándo. Si la interrupción es lo suficientemente grande, puede destruirte, pero también puede darte la oportunidad de tener éxito más allá de los logros anteriores.
Por ejemplo, nadie predijo el impacto de la pandemia de COVID-19, pero ha destruido algunas empresas y ha ayudado a otras.
Richard Parsons, excontralor corporativo de M&M/Mars y miembro de la facultad de la Universidad Texas A&M - Texarkana, comparte en este libro estudios de casos que ejemplifican cómo lidiar con situaciones sorprendentes. Destaca las mejores prácticas, como:
- Estar cerca del cliente. Con demasiada frecuencia, nos centramos en los competidores cuando son los clientes quienes terminan sorprendiéndonos. Sus gustos y preferencias cambian rápidamente.
- Céntrate en lo que puedes controlar. Especialmente a corto plazo, no esperes que las cosas salgan como las planeaste. Los propietarios y ejecutivos pueden dejarse llevar por el entusiasmo o la desesperación por los resultados a corto plazo y perder la disciplina y la dirección.
A primera vista, estas ideas y muchas otras pueden parecer simples, pero es precisamente por eso que son tan poderosas. Cuando se dominan los fundamentos, se tiene la base sobre la que otras ideas pueden tener éxito.
Autor: Richard Parsons
Editorial: Archway Publishing
Publicado: 27/06/2021
Páginas: 100
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.26 libras
Tamaño: 8.00h x 5.00w x 0.24d
ISBN13: 9781665707701
ISBN10: 1665707704
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | General
Acerca del autor
Richard Parsons ha tenido experiencia ejecutiva de alto nivel en algunas de las empresas más grandes y conocidas del mundo. Entre otras responsabilidades, fue contralor corporativo de M&M/Mars. Obtuvo un doctorado en economía y es miembro de la facultad de la Universidad Texas A&M - Texarkana, donde enseña e investiga. Ha enseñado planificación de negocios, estrategia de negocios, pronóstico de negocios, economía y finanzas. Es un ávido esquiador y observador de aves, y se le puede contactar en drrichardparsons@gmail.com.