Descripción
Este libro le enseña cómo responder a estas preguntas y más . . .
- ¿Cómo saber si un cambio de producto es una mejora?
- ¿Cuándo una mejora de un producto es un paso demasiado lejos?
- ¿Cuándo podría estar sirviendo en exceso a su mercado?
- ¿Cómo se crean las métricas correctas relacionadas con el producto para catalizar las mejoras?
- ¿Cómo puede utilizar a su personal de primera línea para detectar las necesidades de su mercado?
- ¿Cómo puede ir más allá de la puntuación neta de promotores con el Cuadro de mando de aptitud física?
A través de muchos ejemplos de negocios altamente accesibles, aprenderá cómo aplicar la guía pragmática y accionable del marco "Fit-for-Purpose". Podrá seleccionar segmentos de mercado que se alineen con su estrategia, diseñar productos y servicios que se alineen con las expectativas del cliente y tomar medidas para ampliar los mercados exitosos y desactivar los que no lo son.
Aprenda a identificar segmentos de clientes basados en el propósito del cliente y nuevos segmentos de mercado. A través del marco Fit For Purpose, aprenda también a satisfacer mejor a sus clientes existentes y a mantener a todos sus clientes regresando por más.
Esta tercera edición de Fit for Purpose, recientemente revisada en 2023, es para ejecutivos, planificadores estratégicos, gerentes de producto, planificadores de producto, gerentes de cartera, diseñadores de servicios, gerentes de entrega de servicios y cualquier persona que quiera comprender mejor cómo gestionar para la supervivencia y rentabilidad a largo plazo en los mercados complejos y volátiles del siglo XXI.
Este libro también tiene una capacitación asociada que se ha desarrollado para brindarle las habilidades para aplicar el marco "Fit for Purpose" a su organización.
Autor: David J. Anderson, Alexei Zheglov
Editorial: Blue Hole Press
Publicado: 18/01/2023
Páginas: 386
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.13 libras
Tamaño: 9.00 alto x 6.00 ancho x 0.80 profundidad
ISBN13: 9781960442000
ISBN10: 1960442007
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Comportamiento del Consumidor | General
- Negocios y Economía | Gestión | General
- Negocios y Economía | Gestión de Proyectos