Descripción
Este libro le enseña cómo responder a estas preguntas y más...
- ¿Cómo sabe si un cambio de producto es una mejora?
- ¿Cuándo una mejora de un producto es un paso demasiado lejos?
- ¿Cuándo podría estar sirviendo en exceso a su mercado?
- ¿Cómo se crean las métricas de producto adecuadas para catalizar las mejoras?
- ¿Cómo puede usar a su personal de primera línea para detectar las necesidades de su mercado?
- ¿Cómo puede ir más allá del Net Promoter Score con Fitness Box Score?
A través de muchos ejemplos de negocios muy accesibles, aprenderá a aplicar la guía pragmática y accionable del Marco "Adecuado para el Propósito". Podrá seleccionar segmentos de mercado que se alineen con su estrategia, diseñar productos y servicios que se alineen con las expectativas del cliente y tomar medidas para amplificar los mercados exitosos y cerrar los no exitosos.
Aprenda a identificar segmentos de clientes basados en el propósito del cliente y nuevos segmentos de mercado. A través del Marco "Adecuado para el Propósito", aprenda también cómo satisfacer mejor a sus clientes existentes y hacer que todos sus clientes regresen por más.
Esta tercera edición de Adecuado para el Propósito, recientemente revisada en 2023, es para ejecutivos, planificadores estratégicos, gerentes de producto, planificadores de producto, gerentes de cartera, diseñadores de servicios, gerentes de entrega de servicios y cualquier persona que quiera comprender mejor cómo gestionar para la supervivencia y rentabilidad a largo plazo en los complejos y volátiles mercados del siglo XXI.
Este libro también tiene capacitación asociada que se ha desarrollado para brindarle las habilidades para aplicar el marco "Adecuado para el Propósito" a su organización.
Autor: David J. Anderson, Alexei Zheglov
Editorial: Blue Hole Press
Publicado: 19/01/2023
Páginas: 386
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.13lbs
Tamaño: 9.00h x 6.00w x 0.80d
ISBN13: 9781960442017
ISBN10: 1960442015
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Relaciones con el Cliente
- Negocios y Economía | Gestión | General
- Negocios y Economía | Marketing | General