Mejorar la gestión del desempeño: cómo desarrollar y usar los KPI y las evaluaciones para gestionar a su equipo


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Descripción

La gestión del rendimiento es una de las prácticas más importantes en cualquier organización, sin embargo, los estudios demuestran que, en promedio, más del 50% de los gerentes de línea y los empleados se desvinculan de las actividades clave de gestión del rendimiento. ¿Por qué está sucediendo esto? ¿Y qué deben hacer los gerentes senior y los gerentes de línea para que la gestión del rendimiento sea más significativa? Desde mi experiencia como académico y consultor de gestión, llegué a la conclusión de que hay una forma más productiva de gestionar el rendimiento que llevar a cabo evaluaciones anuales de rendimiento y asignaciones de objetivos de KPI corporativos de forma aislada. El libro propone un marco de gestión del rendimiento que integra y mejora esta práctica tradicional de gestión del rendimiento. Este libro es una valiosa caja de herramientas para gerentes de línea y empleados que deseen desarrollar las habilidades necesarias para asumir un papel más activo y productivo en la gestión del rendimiento. Los gerentes de línea deben aprender a identificar y utilizar los KPI de valor añadido para gestionar a su equipo, así como a gestionar las evaluaciones de los empleados de forma más eficaz. Los empleados deben comprender cómo identificar los KPI adecuados para ellos mismos y cómo convertirse en valiosos miembros del equipo. Además, los gerentes senior deben comprender cómo adoptar este marco propuesto y las políticas, recursos y procesos de apoyo en toda la organización.

Autor: Andreas Petrou
Editorial: Createspace Independent Publishing Platform
Publicado: 27/10/2017
Páginas: 282
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.84lbs
Tamaño: 9.02h x 5.98w x 0.59d
ISBN13: 9781978402003
ISBN10: 1978402007
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Desarrollo organizacional

Sobre el Autor
Andreas Petrou es profesor asociado en la Universidad Tecnológica de Chipre. Andreas obtuvo su MBA en la Universidad del Sur de California y su doctorado en la Universidad de Warwick. Uno de sus intereses de investigación son las prácticas de gestión del rendimiento en la organización y cómo dichas prácticas influyen en la implementación de la estrategia empresarial. Antes de unirse a la comunidad académica, Andreas trabajó en la industria, con roles en gestión de proyectos, planificación estratégica y consultoría de gestión. Durante su carrera empresarial, trabajó con grandes empresas, en diferentes industrias, donde, entre otros, tuvo la oportunidad de diseñar e implementar sistemas de gestión del rendimiento.

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