Descripción
"Cuando se escriba el libro de historia sobre la reestructuración de esta industria, Delta será la historia de mayor recuperación".
--Gerald Grinstein, CEO de Delta, 19 de diciembre de 2006
Su reputación estaba tan hecha jirones como el interior de sus aviones. Delta Air Lines, el 14 de septiembre de 2005, no se parecía en nada a la compañía líder mundial que había sido solo cinco años antes, y mucho menos décadas antes. Ese día, Delta se encontró rodeada de abogados, declarándose en bancarrota con desánimo. Pocos creían que alguna vez podría recuperar su posición dominante en la industria aérea estadounidense.
Pero lo hizo. Glory Lost and Found: How Delta Climbed from Despair to Dominance in the Post-9/11 Era cuenta la historia de la dramática caída de Delta en bancarrota y cómo logró recuperarse hasta alcanzar la preeminencia a pesar de los vientos huracanados: altos precios del combustible, una oferta pública de adquisición hostil, una competencia implacable, crisis económicas y shocks geopolíticos.
Este trabajo periodístico independiente, no aprobado ni respaldado por la aerolínea, surge de una década de investigación e innumerables entrevistas realizadas por Seth Kaplan y Jay Shabat de Airline Weekly. Es un perfil de liderazgo: Delta se convirtió no solo en la historia de mayor recuperación en su propia industria, sino también en una de las más grandes en la historia de las corporaciones estadounidenses. Delta hizo lo inimaginable al resucitar simultáneamente sus finanzas y el ánimo de sus empleados y clientes. Y mientras se redefinía a sí misma, Delta también redefinió una industria.
Author: Seth Kaplan, Jay Shabat
Publisher: Airline Weekly Corp.
Published: 01/11/2016
Pages: 454
Binding Type: Paperback
Weight: 1.53lbs
Size: 9.21h x 6.14w x 1.01d
ISBN13: 9780996990110
ISBN10: 0996990119
BISAC Categories:
- Business & Economics | Corporate & Business History | General
- Transportation | Aviation | Commercial
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