Descripción
Gestión de Calidad en la Atención Médica: Un Enfoque Basado en Casos es el primer texto completo basado en casos que combina el conocimiento esencial de la gestión de calidad con escenarios del mundo real. Con estudios de caso, herramientas, actividades y preguntas de discusión profundas sobre la gestión de calidad en la atención médica, el texto ayuda a desarrollar las competencias necesarias para tener éxito en la gestión de calidad.
Escrito en un estilo fácil de leer, la primera parte del libro de texto introduce a los estudiantes a los fundamentos de la gestión de calidad, incluyendo la historia, la cultura y las diferentes filosofías de gestión de calidad, como Lean y Six Sigma. La primera parte también explica la plantilla de resolución de problemas A3 utilizada para seguir los ciclos Planificar-Hacer-Estudiar-Actuar (PDSA) o Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar (DMAIC), que guía la finalización de los ejercicios de resolución de problemas que se encuentran en la segunda parte. La mayor parte del libro de texto incluye estudios de caso realistas y atractivos que presentan problemas comunes de gestión de calidad que se encuentran en una variedad de entornos de atención médica. Los estudios de caso presentan escenarios atractivos, descripciones, opiniones, gráficos y datos, cubriendo temas contemporáneos como el agotamiento del proveedor, la inteligencia artificial, la epidemia de sobredosis de opioides, entre muchos más.
Sirviendo como un potente reemplazo para los libros de texto de gestión de calidad más basados en la teoría, Gestión de Calidad en la Atención Médica proporciona contexto a situaciones desafiantes que enfrenta cualquier gerente de atención médica, incluyendo el administrador de salud, enfermera, médico, trabajador social o profesional de la salud afín.
CARACTERÍSTICAS CLAVE:
- 25 estudios de caso realistas: explore escenarios desafiantes de gestión de calidad en mejora de procesos, experiencia del paciente, seguridad del paciente y mejora del rendimiento, ambientados en diversos entornos de atención médica.
- Equipo de autores diverso: combina la experiencia y el conocimiento de un educador en gestión de la salud, una directora de enfermería en un gran hospital regional y un experto certificado en Lean de un sistema de salud.
- Podcasts: escuche a expertos en gestión de calidad compartir historias y secretos sobre cómo tener éxito, trabajar en equipo y aplicar herramientas para resolver problemas.
- Herramientas de gestión de calidad: desarrolle su conjunto de habilidades de gestión de calidad con 25 herramientas y enfoques de gestión de calidad independientes vinculados a los estudios de caso del mundo real.
- Apoyo a la educación basada en competencias: empareje estudios de caso con competencias profesionales, como habilidades analíticas, colaboración comunitaria y relaciones interpersonales, utilizando tablas de correspondencia de caso a competencia para la administración de la salud, la enfermería, la medicina y el equipo interprofesional.
- Acceso a libros electrónicos: incluido con la compra impresa para que pueda continuar sus estudios en cualquier lugar en dispositivos móviles y computadoras.
- Paquete completo para el instructor: incluye PPTs, amplios archivos de datos de Excel, un manual del instructor con soluciones completas de resolución de problemas A3 para cada ejercicio de aplicación de casos, ¡y mucho más!
- Anexos para estudiantes: incluye archivos de datos y plantilla A3.
Autor: Zachary Pruitt, Candace Smith, Eddie Perez-Ruberte
Editorial: Springer Publishing Company
Publicado: 21/02/2020
Páginas: 404
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.50lbs
Tamaño: 9.90h x 7.20w x 0.80d
ISBN13: 9780826145130
ISBN10: 0826145132
Categorías BISAC:
- Medicina | Administración
- Medicina | Salud Pública
- Medicina | Prestación de Atención Médica