¡Oye, mira! ¡Encontré la tuerca suelta!

Una mirada humorística a los clientes desde el punto de vista de un técnico de servicio Habiendo estado en el negocio privado durante muchos años, he aprendido que los clientes son la clave para un buen negocio. Cualquier persona de servicio le dirá que los clientes pueden proporcionar una gran cantidad de material para buenas historias. Así que, en lugar de simplemente contar mis historias, las he escrito. Leer este libro le dará una visión interna de cómo es desde el otro lado del mostrador. Ya sea usted un cliente o una persona de servicio, algunas partes de estas historias le harán recordar una situación pasada. Humorístico, que invita a la reflexión, pero nunca pretende ser serio. Solo una lectura divertida, con consejos útiles para tener en cuenta cuando se acerque a ese mostrador. Sobre el autor Scott "Gonzo" Weaver nació y se crió en Pensilvania, y ahora reside en el medio oeste. Recibió su apodo, "Gonzo", mientras servía en el Cuerpo de Marines de los EE. UU. Generalmente lo encontrará debajo de un capó o tablero reparando automóviles, como lo ha hecho durante los últimos 25 años.

Autor: Scott Gonzo Weaver
Editorial: Total Publishing and Media
Publicado: 09/09/2009
Páginas: 178
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.54lbs
Tamaño: 9.00h x 6.00w x 0.38d
ISBN13: 9780881444308
ISBN10: 0881444308
Categorías BISAC:
- Humor | Temática | Adulto