Descripción
Las prácticas de contratación comunes están destinadas al fracaso —aquí le mostramos cómo contratar a las personas adecuadas y construir una cultura empresarial diseñada para el éxito a largo plazo
En un estudio innovador reciente, la firma de capacitación Leadership IQ encontró que el 46 por ciento de todas las nuevas contrataciones fallan dentro de sus primeros 18 meses. Pero aquí está lo realmente sorprendente: el 89 por ciento falla por razones de actitud, no por habilidades.
La mayoría de los gerentes de contratación se equivocan. Por supuesto, las habilidades son importantes, pero un conjunto de habilidades particulares es lo más fácil de evaluar en una entrevista. Aunque mucho más difícil de reconocer, la actitud debe ser su enfoque número uno durante el proceso de contratación. No sufra por una mala química; incluso un empleado con la actitud equivocada podría causar años de sufrimiento a sus otros empleados y clientes.
Ya sea que esté contratando nuevos empleados, eligiendo empleados existentes para un nuevo equipo o mejorando su grupo de talentos actual, necesita personas con la actitud adecuada.
La actitud es lo que hace que los empleados se esfuercen al 100 por ciento y convierte a los clientes en fans entusiastas. La actitud diferencia a su empresa de la competencia.
En Hiring for Attitude, el estratega de liderazgo Mark Murphy le muestra:
- Las cinco razones principales por las que las nuevas contrataciones fracasan
- Dos pruebas rápidas y sencillas para descubrir las características actitudinales que necesita para su cultura única
- La pregunta de entrevista de cinco partes que hace que los candidatos revelen la verdad sobre lo que su último jefe realmente piensa de ellos
- Dónde encuentran las grandes empresas a sus mejores candidatos
- Las seis palabras que la mayoría de los entrevistadores añaden al final de las preguntas de entrevista conductual que destruyen su eficacia
Hiring for Attitude incluye estudios de caso de Microchip, Southwest Airlines, The Ritz-Carlton, Google y otras empresas que obtienen grandes resultados al contratar por actitud.
Ya sea que su empresa sea pequeña o grande, altamente social o hipercompetitiva, plana o jerárquica, cada persona en su nómina debe encajar en su cultura. No puede permitirse el lujo de contratar a ciegas. Necesita estar contratando por actitud.
Autor: Mark Murphy
Editorial: McGraw-Hill Companies
Publicado: 17/10/2016
Páginas: 240
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.75 libras
Tamaño: 8.90h x 5.90w x 0.60d
ISBN13: 9781259860904
ISBN10: 1259860906
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Recursos Humanos y Gestión de Personal
- Negocios y Economía | Liderazgo
- Negocios y Economía | Gestión | General
Sobre el autor
Mark Murphy es el autor de los bestsellers del New York Times, Hundred Percenters y HARD Goals. Como fundador y director ejecutivo de Leadership IQ, un proveedor de primer nivel de investigación de vanguardia y capacitación en liderazgo, ha brindado orientación a líderes de prácticamente todas las industrias y a la mitad de las empresas Fortune 500. Murphy ha aparecido en CBS News Sunday Morning, 20/20 de ABC y Fox Business News. Su premiado trabajo ha sido presentado en The Wall Street Journal, Fortune, Forbes, y Bloomberg BusinessWeek.