Descripción
¿Cómo saber cuándo alguien está fanfarroneando? ¿Prestando atención? ¿Realmente interesado? La respuesta, escribe Alex Pentland en Honest Signals, es que los patrones sutiles en cómo interactuamos con otras personas revelan nuestras actitudes hacia ellas. Estas señales sociales inconscientes no son solo un canal secundario o un complemento de nuestro lenguaje consciente; forman una red de comunicación separada. La "señalización honesta" de base biológica, evolucionada a partir de antiguos mecanismos de señalización de primates, ofrece una ventana inigualable a nuestras intenciones, metas y valores. Si entendemos este antiguo canal de comunicación, afirma Pentland, podemos predecir con precisión los resultados de situaciones que van desde entrevistas de trabajo hasta primeras citas.
Pentland, profesor del MIT, ha utilizado un sensor digital especialmente diseñado que se lleva como una credencial de identificación, un "sociómetro", para monitorear y analizar los patrones de señalización de ida y vuelta entre grupos de personas. Él y sus investigadores descubrieron que este segundo canal de comunicación, que no gira en torno a las palabras sino en torno a las relaciones sociales, influye profundamente en las decisiones importantes de nuestras vidas, aunque en gran medida no seamos conscientes de ello. Pentland presenta el trasfondo científico necesario para comprender esta forma de comunicación, la aplica a ejemplos de comportamiento grupal en organizaciones reales y muestra cómo al "leer" nuestras redes sociales podemos tener más éxito al presentar una idea, conseguir un trabajo o cerrar un trato. Utilizando esta teoría de la "inteligencia de red" de la señalización social, Pentland describe cómo podemos aprovechar la inteligencia de nuestra red social para convertirnos en mejores gerentes, trabajadores y comunicadores.
Autor: Alex Pentland
Editorial: MIT Press
Publicado: 24/09/2010
Páginas: 184
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.54lbs
Tamaño: 7.66h x 5.16w x 0.63d
ISBN13: 9780262515122
ISBN10: 0262515121
Categorías BISAC:
- Psicología | Psicología Cognitiva y Cognición
- Empresa y Economía | Comunicación Empresarial | General
- Ciencias Sociales | Sociología | General
Sobre el autor
Karen Finley es una artista afincada en Nueva York cuyas crudas y personales actuaciones, literatura, instalaciones y arte visual han provocado controversia y debate durante mucho tiempo. Sus actuaciones incluyen I'm an Ass Man, centrado en el abuso sexual y la violencia (1985); The Constant State of Desire (1989); A Suggestion of Madness, en honor al décimo aniversario de la muerte de su padre (1988); A Certain Level of Denial, una respuesta a la epidemia del SIDA (1992); y The American Chestnut, un paralelo entre las enfermedades de la naturaleza y las enfermedades de la sociedad (1993), por la que recibió una beca Guggenheim. Finley fue una de los cuatro artistas cuyas solicitudes de subvención a la NEA fueron vetadas en 1990 debido a contenido considerado "indecente". Los cuatro demandaron la restitución de las subvenciones y ganaron el caso en 1993 en el tribunal del noveno circuito en Los Ángeles. Esta sentencia fue apelada y el caso llegó a la Corte Suprema y se perdió, en una decisión que permitía al gobierno imponer restricciones a la financiación basándose en "estándares de decencia". Finley escribió y actuó The Return of the Chocolate-Smeared Woman, una refutación a Jesse Helms, en 1998 durante los procedimientos de la Corte Suprema. Ha realizado numerosos discos de baile y ha escrito y dirigido obras de teatro, entre ellas The Theory of Total Blame (1988) y The Lamb of God Hotel (1992). Es autora de Shock Treatment (City Lights, 1990), Enough Is Enough (Poseidon, 1993), Pooh Unplugged (Smart Art Press, 1999), A Different Kind of Intimacy: The Collected Writings of Karen Finley (Thunder's Mouth Press, 2000), y ha editado y contribuido a Aroused: A Collection of Erotic Writings (Thunder's Mouth Press, 2001).