Descripción
Como usted, la experta en compromiso de los empleados y autora Jill Christensen sabe que las empresas más exitosas del mundo tienen los niveles más altos de compromiso de los empleados. Entonces, ¿por qué la cultura se deja en un segundo plano? ¿Por qué se gestiona a través de una encuesta anual? ¿Por qué se le asigna a un solo grupo, Recursos Humanos, la tarea de defender esta área crítica?
Con tres décadas de experiencia en coaching ejecutivo, conferencias y, lo que es más importante, experiencia real y práctica en negocios de Fortune 500 a nivel mundial, la visión de Jill es radicalmente diferente. Ella comparte con los lectores que, aunque Recursos Humanos "posee" el cambio cultural, no lo controla. Los empleados no volverán a comprometerse a menos que los líderes senior y los supervisores cambien fundamentalmente la forma en que gestionan la empresa y sus equipos.
Las empresas en el nivel superior de compromiso de los empleados superan a sus pares en un 147 por ciento en ganancias por acción y tienen una tendencia de crecimiento 90 por ciento mejor que su competencia. Sin embargo, solo el 13 por ciento de los trabajadores globales están desinteresados. El resto pasa el día como sonámbulo y le da cero esfuerzo discrecional.
¿Cómo inspira a los empleados a dejar de estar al margen y entrar en el juego? Jill Christensen ha descubierto una estrategia probada de cuatro pasos para convertir su fuerza laboral desinteresada en un equipo unificado de alto rendimiento, y los cuatro rasgos de liderazgo que necesita para liderar con éxito el cambio cultural.
Al descifrar el código del desinterés de los empleados, usted podrá:
- Aumentar el crecimiento de los ingresos de la empresa, la satisfacción del cliente, la productividad de los empleados y la retención.
- Disminuir los defectos de calidad, los incidentes de seguridad, los robos y el ausentismo.
La segunda edición de If Not You, Who? Cracking the Code of Employee Disengagement es un best-seller de Amazon y fue lanzada en enero de 2017.
Autor: Jill Christensen
Editorial: Jill Christensen International
Publicado: 01/02/2017
Páginas: 130
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.35lbs
Tamaño: 8.50h x 5.50w x 0.28d
ISBN13: 9780997476408
ISBN10: 0997476400
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Gestión | General
- Negocios y Economía | Liderazgo
- Negocios y Economía | Cultura Laboral
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